电大补修课考试《市场营销学》答案整理.doc

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资源描述

一、 名词解释1.市场营销学:又称市场学、销售学、行销学、市场管理学等,是发源于西方发达国家的一门“很接近实务”的经济管理学科。是在经济学、行为科学、现代管理学等科学理论的指导下,对近百年来西方工商企业市场营销实践经验的概括和总结。 2.市场营销 :是个人或组织通过创造并同他人或组织交换产品和价值以获得其所需所欲之物的一种社会活动过程。 3.市场观念:又称为市场导向、经营观、营销哲学或销售观点,指一种在一定时期内占统治地位的组织营销活动的指导思想。即由于人们对市场状况这个客观环境的认识而产生的对于本企业营销活动的指导原则。 4.市场营销观念:是以消费者需求为中心的企业经营指导思想,重点考虑消费者需要什么,把发现和满足消费者需求作为企业经营活动的核心。 5.企业战略:企业以未来为主导,将其主要目标、方针、策略和行动信号构成一个协调的整体结构和总体行动方案。 6.密集性增长:指企业以快于过去的增长速度来增加某个组织现有产品或劳务的销售额、利润额及市场占有率,常常在企业现有产品和现有市场还有发展潜力下采用。 7.多角化增长:也称为

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