第八章 问题解决与创造性思维第一节一、1.问题包括三个基本成分：给定；目标；障碍。2. 问题类型：莱特曼根据问题的明确程度：界定清晰/模糊问题；根据问题结构形式：排列问题；结构推导问题；转换问题。二、 问题解决1. 问题解决是由一般情境引起的，需要运用一系列认知操作来解决某种疑难的过程。2. 问题解决的特点：问题情境性；目的指向性；操作序列性；认知操作性。3. 问题解决的类型：常规性问题/创造性问题三、 问题解决早期模式（一） 桑代克“尝试-错误”模式现代教育心理学之父；猫学习解决迷笼问题；“尝试-错误”说基本观点：1.学习的实质在于一定的联结，即情境与反应之间的联结；2.学习是通过不断地尝试错误而实现的，即学习是一种渐进的、盲目尝试错误的过程；3.情境与反应之间的联结有三个定律：练习率、准备率、效果率。（二） 苛勒的顿悟说黑猩猩问题解决实验；香蕉/木棒、箱子（三） 杜威的问题解决模型包括五个步奏：失调；诊断；假设；推断；验证；五个步骤相互联结。（四） 瓦拉斯的创造性问题解决模型又称“创造性思维四阶段论”：准备期；孕育
