部门XX年度工作总结及XX年工作计划报告提纲主题：1、全面总结部门2015年的主要工作成绩，提炼工作亮点，总结有推广价值的经验，概括部门工作计划/任务执行情况以及部门职责履行情况，分析与年初部门工作目标的差距及原因、工作推进的难点和遇到的困难、部门管理工作存在的问题和不足等。2、围绕总公司的发展战略规划，并根据总公司2016年的总体发展方向、经营思路及管控重点，明确本部门2016年的工作目标、工作开展思路以及工作重心，制定2016年的主要管理举措、工作计划（尤其是2016年的重点工作以及推进计划），并提出2016年进一步提升部门管理水平的思路及具体举措。提示：本提纲仅供参考。请依据本部门实际工作编写相关内容，包括但不限于本提纲。分值：工作总结45分，工作计划50分，提报时间考评5分。第一部分 2015年工作总结（45分）1. 年初工作目标达成情况（2分）1、对年初确定的部门工作目标进行回顾，比如管理目标、KPI目标、管理改进目标等；2、总结年初各项工作目标的达成情况（如KPI指标等）；3、分析与工作目标的差距，找到原因。2. 工作亮点
