中国南方电网公司“优质服务年”工作要点为深入贯彻党的十六大和十六届六中全会精神，全面落实科学发展观，转变经济增长方式，有效提升中央企业竞争力，国资委组织在2007年开展以“服务方式文明诚信、服务流程规范高效、服务价格公道合理、服务环境安全和谐、服务质量显著提高”为主要内容的中央企业“优质服务年”活动，全面提升中央企业发展质量和服务水平，迎接党的十七大召开和北京奥运会的举办，为构建社会主义和谐社会做出应有贡献。中国南方电网公司等十四家企业已经共同签署了优质服务年活动倡议书并推出了优质服务承诺。为了保证服务承诺兑现，保证优质服务年活动切实取得成效，提出以下工作要点。一、全面履行服务承诺的工作要点南方电网公司优质服务年八项承诺，是公司宗旨和使命的具体体现，各单位和全体员工要结合学习贯彻公司工作会议精神，认真领会承诺内容，将承诺内容分解落实到全年的工作中，确保承诺目标的全面兑现。（一）落实国家西电东送战略，促进东西部协调发展，西电东送电力超过1400万千瓦。确保西电东送工程按时投产，重点是贵广二回直流输电工程（单极）、罗平至百色第二回输变电工程和龙滩送出输变电工
