1、10 年第三季度患者调查问卷汇总分析 根据血液病医院临床中心绩效考核方案要求，对住院和出院患者问卷调查改为每月一次进行调查和统计，结果如下（满分 25 分）： 住院患者调查问卷结果 贫血中心一病区 贫血中心二病区 (B3) MDS 诊疗中心 血栓止血诊疗中心 白血病诊疗中心 满 意 度 得 分 满 意 度 得 分 满 意 度 得 分 满 意 度 得 分 满 意 度 得 分 7 月 98.59 24.3 100 25 99.60 24.8 100 25 98.59 24.3 8 月 100 25 100 25 100 25 100 25 100 25 9 月 97.2 23.6 100 25 1
2、00 25 97.4 23.7 97.6 23.8 综合诊疗中心 淋巴瘤诊疗中心 儿科诊疗中心 干细胞移植一病区 (A8) 干细胞移植二病区（ A7） 满 意 度 得 分 满 意 度 得 分 满 意 度 得 分 满 意 度 得 分 满 意 度 得 分 7 月 97.98 24 100 25 99.20 24.6 100 25 100 25 8 月 99.10 24.5 96.2 23.1 97.46 23.7 100 25 100 25 9 月 94.50 22.3 100 25 98.76 24.4 100 25 100 25 按缺陷化管理原则干细胞移植中心 3 病区 A9 得分 25 分，
3、不再列出。 出院患者调查问卷结果住院患者调查问卷结果 贫血中心一病区 贫血中心二病区 (B3) MDS 诊疗中心 血栓止血诊疗中心 白血病诊疗中心 满 意 度 得 分 满 意 度 得 分 满 意 度 得 分 满 意 度 得 分 满 意 度 得 分 7 月 100 25 99.60 24.8 100 25 100 25 100 25 8 月 96.4 23.2 98.7 24.4 100 25 99.4 24.7 100 25 9 月 97.23 23.6 100 25 100 25 99.4 24.7 100 25 综合诊疗中心 淋巴瘤诊疗中心 儿科诊疗中心 干细胞移植一病区 (A8) 干细胞
4、移植二病区（ A7） 满 意 度 得 分 满 意 度 得 分 满 意 度 得 分 满 意 度 得 分 满 意 度 得 分 7 月 98.59 24.3 100 25 100 25 99.2 24.5 100 25 8 月 100 25 99.4 24.7 100 25 100 25 100 25 9 月 99.05 24.5 99.4 27.4 99.6 24.8 100 25 100 25 按缺陷化管理原则干细胞移植中心 3 病区 A9 得分 25 分，不再列出。 患者最满意医生、护士 最满意的医生： 邵英起 刘葳 黄振 施均 秘营昌 林东 李薇 王津雨 宫本法 周泽平 陆媛 薛峰 齐军元 徐燕 刘薇 刘宏 邹德惠 李增军 隋伟薇 张莉 李建平 史丽慧 李洋 井丽萍 刘庆珍 李园 周康 张凤奎 刘天峰 刘晓明 邹尧 吴立华 刘春华 徐 宁 李君凡 冯泗州 石茵 何祎 最满意护士： 沙琳 何玉林 崔楠 刘艳霞 刘美晶 刘颖 梁太美 陈娟 杨丽华 杨慧慧 熊丹 陈洁 张艳艳 崔岩 尹慧 邹媛 张青 郝蕊 蒋岩 李新颜 张贵芹 姚嘉琳 韩俊英 冯妍妍 胡竞文 杨彩玲 王桂卿 阮敏 何唐寒月 潘玲玲 张慧敏 阮敏
