ISO质量体系外审工作准备.doc

ISO质量管理体系外审工作准备 品管部1. 公司质量管理体系有效文件清单，发放回收记录。2. 质量记录（程序规定的）的分类，标示，便于查阅。3. 质量目标考核资料4. 质量会议，质量通报，内部报告，不合格处理单统计分析，5. 管理评审资料，评审计划，会议记录，评审报告，会议签到表。6. 计量器具台账，校准记录，鉴定合格证书，合格标识。7. 顾客投诉，售后服务的处理，分析记录，及纠正措施。8. 内部审核记录，审核计划，检查表，不符合项报告，内审报告，跟踪验证（纠正预防措施，首末次会议签到。9. 不合格品处理单的处理流程，职责，再次检验的结果记录必须填写完整，对不合格品进行标识，隔离。10. 数据的分析（包括投诉，顾客信息、产品的合格率、过程中产生的内部报告 的处理信息，供应商信息等）的记录。11. 针对公司的质量方针，完成质量目标情况，内部审核，外部审核，数据分析， 以往所采取的救助措