管理学1 识记：能解释有关的概念、知识的含义，并能正确认识和表述。2 领会在识记的基础上，能全面把握基本概念、基本原理、基本方法，能掌握有关概念、原理、方法的区别与联系。3 应用在理解的基础上，能运用基本概念、基本原理、基本方法分析和解决有关的理论问题和实际问题。第一部分 总论一、管理与管理学为什么要管理1 管理是人类社会最基本、最重要的活动之一。管理是伴随着组织的出现而产生的，是协作劳动的必然产物。现实生活中我们每天都会发生与管理相关的活动或事情（如考勤、订票）。2 管理促进了人类社会的进步和科技的发展人是社会的产物，人类的社会活动需要组织起来进行，它包括人类活动的各个方面，如文化、教育、科研、政治、军事等，而要使组织起来的活动顺利进行就必须有管理。世界一些著名的管理学家和经济学家将管理看作是推动人类社会进步，科技发展的催化剂或原动力，同土地、劳动和资本并列成为社会的“四种经济资源”，同人力、物力、财力和信息一起构成组织的“五大生产要素”，作用极为重要。3 管理活动有助于提高组织的效率任
