工程主管作业指导书.doc

工程主管作业指导书 1、内容概述：分包方管理、工程立项及招议标实施、计划管理、检查考核、团队建设及员工管理、上门维修、投诉处理、装修管理、节能降耗、仓库管理、资料管理、突发事件、安全管理。 2、工作重点：计划的制订、日常检查、招议标实施及合同的签订、人员分工及调配、装修的审核及违章处理、安全管理、突发事件、投诉处理的及时率序号工作项目工作内容流程或标准1工作计划部门年度工作计划1.根据管理处年度工作计划、部门工作的质量目标及设备设施运行状况、房屋本体现状等实际情况于元月31日前制定 年度工作计划，报助理经理审核、管理处经理审批；2.计划须明确工作目标、工作内容、责任人、实施及完成时间、所需资源等年度工程立项计划1.每年12月前依据设备设施、房屋本体现状以及管理处各部门立项需求拟定年度立项项目，现场测算工程量，咨询相关单位对工程项目进行费用概算，填写年度工程维修保养计划汇总表，报管理处助理经理。2.根据管理处工程立项现场会议初步确定的项