高效管理沟通课程背景:本课程为企业的高、中、基层量身定做。全面讲解如何与上下左右的沟通之道:与上司沟通,打通向上的阶梯;与下属沟通,凝聚团队的力量;与平级沟通,赢得“邻居”的帮助;与客户沟通,把沟通转换成价值。不仅透彻阐释如何选择合适的沟通渠道与方法,还倾囊相授怎样依据对象不同的性格制定相应的沟通策略。本课程提供的全方位沟通技巧,能帮助各层级领导与员工左右逢源,不仅确保管理者工作的高效以及人生事业的高效,还能让企业上通下达、内通外联零障碍。无论你是正向着中层奋斗的基层,还是希望晋身高层、有所突破的中层,本课程都是您高效工作的沟通指南,成功路上的妙计锦囊。培训目的:1、了解沟通过程模式及沟通的障碍;2、通过对沟通过程中人的心理需求分析;3、帮助学员掌握改善的方法,使学员了解自己的沟通风格及优势与不足之处;4、改善自己沟通技巧的两方面人际方面和处事方面。课程收益:1、了解沟通的基本理论,认识人员自身存在的沟通问题;2、在工作中与不同性格成员融洽相处;3、掌握有效沟通的技巧,保障沟通渠道顺畅;4、提高沟通的有效性与建设性;