1、民眾對美容 SPA 的消費模式動機與認知 問卷 親愛的小姐、先生 ，您好： 非常感謝您願意填寫這份問卷！此問卷目的在了解您對民眾對美容 SPA 的消費模式動機與認知之相關問題。您的意見對本研究非常重要，懇請撥冗協助及配合。您的填答資料我們將採取匿名的方式處理，請放心作答，謝謝您 !您所提供的資料及意見將僅供研究之用，若您於填過程中有任何疑問或建議，敬請隨時指教 。 敬祝 健康快樂、萬事如意！ 建國科技大學美容系 暨美容 科技研究所 指導教授：施靜君 博士 碩士班一年級 敬上 中華民國 105 年 1 月 第一部分：個人背景 1 請問您的性別是： 口 男 口 女 2 請問您的年齡是： 口 203
2、0 歲 口 3140 歲 口 4150 歲 口 5160 歲 口 61 歲以上 3 請問您的婚姻狀況是： 口 未婚 口 已婚 4 請問您 從事的職業 是： 口 公教 口 商 口 工 口 農 口 家管 口 學生 5 每月可分配所得 (包含零用金 )： 10,000 以下 10,00120,000 20,00130,000 30,00140,000 40,00150,000 50,001 以上 6 請問您教育程度是： 國中以下 高中 大學 (專科 ) 研究所以上 7 請問您 是否有接觸過美容 SPA： 口 是 口 否 (選否者，請跳至下一頁回答問題 ) 8 請問您 接觸美容 SPA 時間大約 ：
3、三個月以內 半年 一年 兩年以上 完全沒有 9 請問您是否有固定的芳療師：口 是 口 否 10 請問您 平 常去使用美容 SPA 的時間約是多久？ 口 一星期至少一次 口 一個月至少一次 口 半年至少一次 口 一年至少一次 口 想要放鬆自己才會去 11 平均每次購買 美容 SPA 保養品的金額 ： 口 100500 口 5011,000 口 1,0012,500 口 2,5015,000 口 5,00110,000 口 超過 10,000 以上 12 請問您 會繼續使用美容 SPA 嗎？口 是 口 否 原因為何？ _ 題 號 陳述內 容 同意程度 5 非 常 同 意 4 同 意 3 普 通 2
4、 不 同 意 1 非 常 不 同 意 第二部分、美容 SPA 的消費認知 我認為透過美容 SPA . 1 精神 健康 可使我精神放鬆 2 可使心靈放鬆 3 可釋放工作壓力 4 可與美容師談心 5 會讓人心情 愉悅 6 讓我享受被受重視的感覺 7 對情緒可產生正面影響 8 可幫助患者減輕身心痛苦 9 可以喚起心靈的能量 1 身體 健康 可達到身體舒壓 2 可藉助美容師專業幫助我了解身體狀況 3 可紓解身體肌肉痠痛 4 可減輕身體緊繃狀態 5 可以讓人經絡暢通，紓解身體不適 6 可增加自身健康活力 7 可以幫助睡眠 8 可以改變體質 9 可雕塑體態 非常謝謝您的寶貴時間與意見！ 題 號 陳述內 容
5、 同意程度 5 非 常 同 意 4 同 意 3 普 通 2 不 同 意 1 非 常 不 同 意 第三部分、美容 SPA 消費模式 1 我每月固定消費次數 2 我會購買包套流程 3 我會受到文宣內容的吸引而消費 4 我會選擇體驗優惠方案 5 我會因為芳療師專業諮詢而購買產品 第四部分、美容 SPA 消費動機 1 我會基於對品牌與產品的信任而消費 2 我會因為芳療師的服務態度而固定消費 3 我會因為親友推薦前往消費 4 我會因為店內氣氛良好持續消費 5 我會因為美容 SPA 館貼心服務而定期光顧 6 我會因為美容師專業知識與技能而消費 7 我會因 為在美容 SPA療程過程中受到重視而消費 8 我會因為在美容 SPA 療程過程中受到關心而消費 9 我會因為美容 SPA 的物超所值而消費 10 我會因為做美容 SPA 的習慣而固定消費 13.請問您做 美容 SPA 時會選什麼療程 嗎 ?(可複選 ) 口 精油按摩 口 經絡按摩 口 臉部保養 口 曲線雕塑 口 孕婦按摩
