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第一篇 人员篇第一章 人员构图 为便于称呼，本书如下将专卖店及专柜统称为店铺。一、组织架构“Kipling”营运总部直营店铺加盟商加盟店二、人事架构Kipling品牌经理保安营运部经理营运部区域经理 店长副店长“”仓管员营业员收银员副总经理三、人力资源配置标准1. 各店铺可根据自身情况调整员工的职责范围：（1）一般情况下，商场专柜不需要安排仓管员及保安，而由店长及店员共同履行该职能，独立店铺则需要根据需要安排。（2）商场统一收款的专柜一般不用专门配置收银员，而直接由店长或店员协助客户办理；独立店铺则需要设置或由店长指派人员负责。2. 各店铺可根据自身情况调整员工的数量：（1）原则上20平方米以上的店铺需安排一名柜长，不少于3名营业员（其中不少于1名资深营业 员）。（2）40平方米或以上的店铺应安排一名店长，不少于5名营业员（其中不少于2名资深营业员）。（3）80平方米或以上店铺应安排一名店长，不少于8名营业