1、浅析旅游节事活动对城市发展的积极影响 摘要： 关键词： 城市旅游业发展的一个重要目标就是实现其可持续发展。城市开展内容丰富的旅游节事活动，促进了城市旅游的可持续发展，这主要表现在增加城市旅游吸引物，丰富城市旅游资源；带动城市旅游支持系统的完善；促进旅游产品的升级；增强城市经济可持续发展等。 一、丰富城市旅游吸引物 节事活动本身就是一种旅游吸引物，构成了城市旅游吸引物的一部分。与城市旅游中静态的吸引物相区别，节事活动动态特征明显，作为城市旅游吸引物，最重要的作用就是增强举办城市的吸引力。动态特性、暂时性的节事活动由于能在短时间内形成巨大的轰动效应，扩大了旅游者对信息的感知，从而促使旅游者做出旅游
2、决策。节事活动的主题鲜明，再加上举办内容的连续性和周期性，可以增加目的地整体吸引力和游客满意度，为旅游目的地带来持续的客流。由于旅游业容易受季节性影响，因此旅游地有明显的淡旺季。而旅游节事与当地文化紧密结合，受季节性的影响 较小。其举办的灵活性、动态性满足了当前旅游者趋向参与、体验的旅游需求。 城市旅游资源不仅包括城市中的自然资源，还包括人文和社会资源。城市节事活动不但满足了旅游者喜好参与体验的旅游需求，还激活了城市静态吸引物。城市中的景点、博物馆、商业购物区、主题公园等静态吸引物，在节事活动等动态吸引物的 “ 激活 ” 下，重新焕发出光彩，鼓励旅游者参观游览，大大增加了外界对这些场所设施的关
3、注。可以说，节事活动丰富了城市旅游资源，实现了城市旅游资源的动静结合。同时，节事活动的举办，会给举办城市留下许多有纪念意义的 “ 遗址 ” ，这 些 “ 遗产 ” 也丰富了城市旅游资源。 二、促进城市旅游产品的升级 节事活动前，依据节事活动的主题，设计开发具有本地特色的旅游产品。节事活动中的各种赛事、展销，即是这些文化旅游、科技旅游、民俗旅游等旅游产品的完善和升级过程。其次，节事活动结束之后，利用节事活动的影响，发挥设施资源、人文资源、环境资源等优势，发展会展旅游、商务旅游等旅游产品，促进相关城市旅游产品的升级。博鳌亚洲论坛推出了一个国际性会议城市，城市营销的成功，除了获得可观的经济效益，其后
4、续效应也很强，带动了贸易、旅游、交通、娱乐等 相关产业的发展。悉尼奥运会的后续效应也很显著。自 1999 年悉尼赢得奥运会主办权以来，澳大利亚在国际会议市场的排名直线上升。按会议量计算，从 1999 年的全球排名第七升到 2000 年的第四，超过法国、西班牙、意大利等旅游目的地。同时，由于这种会议旅游的快速增长，促进了澳大利亚旅游产业结构的调整。 三、完善城市基础设施 节事活动在空间上对城市基础设施和旅游服务设施有很大的依赖性，而大型节事活动由于举办的时间相对集中，期间有大量游客参与，这对城市的基础设施和旅游服务设施如交通、水电等提出了较高要求。为 满足这种需求，节事活动前，举办地城市就必须完
5、善基础设施和旅游服务设施。因此，从另一方面，节事活动改善了城市的基础设施硬件的建设，提高了旅游服务质量。如 1992 年巴塞罗那奥运会，这个大型节事活动的举办使它的城市建设受益匪浅，以致它的成功被后来的奥运候选城市视为楷模。在奥运会前，拆除了原来的陈旧海滨工业设施，扩建了国际机场，兴建了新的公路网，增加了酒店数量，修建了最新型的体育设施。同样，北京奥运会为城市基础设施投入了 2800 亿元人民币，重点建设了 142 个项目，包括兴建体育设施、完善通讯系统建设、扩建机场、建设高 速公路。又如为了洛阳牡丹花会这一节事活动的顺利举办，对城市基础设施进行了专项改造工程。 1999 年第十七届花会前投入
6、 40 亿元进行市容改造，拆除 300 多万 m2的不协调建筑。由于花会的带动，全市有 65 条道路得到了改扩建和改造，城市的面貌得到很大改观。而且，每年都要有计划上一批城市基础设施建设的重点项目。先后对机场、火车站、广场等公共设施进行了完善，从基础设施等硬件上支持节事活动的举办。旅游服务设施方面，为满足奥运会期间的巨大客流，北京的星际酒店增加到 800家，政府还针对散布在城区的几千家社会旅馆出台了服务设施达标 办法，详细规定了卫生、安全、支付等环节的要求，全面提升了旅游服务接待水平。 此外，还动员旅游企业参与奥运服务培训，北京市旅游局在 2008年奥运会开幕前对旅游行业 20 万员工进行了奥
7、运基本知识、礼仪礼貌及外语等方面的培训，并且在奥运会期间还启动了旅游服务质量监督机制，开展了导游员语言能力等方面的培训，等等一些措施提高了服务质量，为旅游者留下了良好的城市印象。城市旅游支持系统包括硬环境和软环境。硬环境与城市基础设施建设是分不开的，举办节事活动极大的改善了举办地城市的基础设施，促进了城市旅游业的进一步 发展。悉尼奥运会的举办，澳大利亚政府对奥运会的场馆和相关设施直接投资约为 80 亿美元，而直接受益约有 4亿美元。后续效应如奥运场馆也成了新的景点，一些基础设施的建设还让它的经济发展至少提早数年。旅游节庆的举办，为城市旅游基础设施的建设完善提供了很好的发展机遇。 四、提高旅游服
8、务业水平 由于旅游业是现代服务业的最直接受益者，因此服务业，尤其是旅游服务业的水平，在很大程度上决定着一个城市的旅游发展水平。反过来，旅游业对现代旅游服务业有着很强的拉动作用。节事活动的举办，能促使举办城市的旅游服务水平更上 一个台阶。通过学习国外的经验，提高了举办城市旅游服务行业的人员素质和相关企业管理水平。同时，为了展示良好的城市形象，对旅游从业人员进行的礼仪培训，提高了旅游服务人员的素质，带动了旅游行业水平的全面提高。 总结大全 五、拓宽客源市场，增加客源 节事活动在旅游方面最基本和最重要的影响就是吸引旅游者。节事活动短时间的轰动效应，吸引了大量旅游者。节事活动的周期性举办可以增加目的地
9、的整体吸引力，为旅游目的地城市带来持续的客流，并且增加了游客的回游量。洛杉矶、汉城、巴塞罗那、亚特兰大奥运会期间，入境 游客分别达到 23万人次、 22万人次、 30万人次、 29万人次。悉尼奥运会期间，到悉尼的国内外游客人数达到了 100多万，其中比赛期间共接到国外旅游者达 50万人次。 2000年的悉尼奥运会，除吸引正式参赛人员 11， 116人及 12，000 多名媒体记者外， 还吸引了 25 万名海外游客，在其举办前后的八年间，悉尼奥运会为澳大利亚的客流量额外增加了 160 万国际旅游者。 从节事活动的长期效应来说，由于想对举办国家或城市有了更多的了解，更多的潜在的旅游者去这些举办城市
10、的旅游动机更强。因此这些重大节事的发 生地，对许多人都有一种吸引力，这就为活动的举办地发展旅游事业奠定了基础 。以世博会为例，历来世博会的参观人数，都被视为是衡量一届世博会成功与否的基本指标。凡是举办世博会的城市，往往也是旅游城市，世博会期间大批参观者转化为旅游者。 2000年来澳的旅游者增加了 11%，同年 9月份悉尼的旅游者增加了 15%，在 11万名专程为奥运会而来的国际旅游者中有 88%会成为回头客，这给悉尼带来了旅游的黄金季节。 季节性也是地方旅游业经常面临的问题之一，大众旅游容易受季节性影响，使旅游地有明显的淡旺季之分。体育赛事类、博览 展会型和商务会议型的节事活动受季节性影响较小
11、，目标客源市场也以专业人士及受兴趣影响的观众游客为主要受众。节事活动的开办，调节了这种淡旺季结构，增加了淡季的游客量。 一些城市举办标志性节事还可以促进旅游市场区域扩展。节事活动的举办强化了主办城市作为旅游目的地的标识性、主办地的旅游形象，对一些潜在旅游者的爱好趋向起到了积极的引导作用。一般特殊的节事活动可以促使旅游需求向举办城市的周边区域扩展，从而直接促进了客源市场的增长。 六、带动相关产业的发展 据专家估计，节庆经济的产业带动系数 为 1.9，其长远效益巨大。节事旅游的发展可以带动交通、旅游、住宿、餐饮、购物等服务业的繁荣，而服务业的发展又为加快发展节事经济创造了条件。节事旅游者的消费行为
12、直接增加了当地居民的收入，扩大了消费需求，刺激了其他产业的发展。如潍坊国际风筝节，自 1984 年以来，在为当地旅游带来发展动力的同时，也带动了风筝、住宿、餐饮、旅游、商业、交通、文化等产业的发展。节事活动期间，风筝会、鲁台会、寿光蔬菜博览会同时举办。潍坊风筝产业已形成一个完整的产业链，从材料供应到制作、市场销售，已有集群化优势，吸纳从业人员近万人。其中的 寿光菜博会对其他产业的拉动作用也日益明显。以寿光菜博会为中心形成的冷藏保鲜，农产品包装和肥料业三大产业集群。通过城乡销售网络，促进了城乡资源和生产要素互动。节庆期间的农产品展销，也使本地特产走出山东，实现了 “ 以节养节 ” 的良性循环，使旅游节事和城市旅游及其他产业的互动作用加强，极大地带动了相关产业的快速发展。
