金融支柱 给力工行 近年来，国有商业银行以建立完善的现代金融企业制度为核心，稳步推进各项改革，极大提升了核心竞争力。但随着金融市场的发展，国有商业银行面临的市场的前沿堡垒。面临的竞争激烈，存在的问题最集中，反映的矛盾最突出，因此，可以说重点县域分行的竞争力根本地决定着国有商业银行的竞争力。中国工商银行是我国最大的商业银行。其经营管理和改革发展情况在国有商业银行中具有较强的代表性。 工商银行拥有中国最庞大的个人银行客户基础，拥有1.7亿个人客户。个人金融服务的品种和类别十分广泛，现主要分为五大类：个人存款业务、个人贷款业务、投资理财业务、便利金融服务和银行卡业。个人金融业务以广泛而分散的个人和家庭为服务对象，具有分散和广泛的特点。每个客户由于受到年龄、性别、收入、职业、受教育程度、生活方式等因素的不同对个人客户的银行服务需求也不同。个人客户选择银行的偏好。客户就是上帝，如今的市场不再是“填鸭式”的市场，面对众多的国内外银行，个人客户尤其是那些高端客户，往往青睐于更能体现个性化，更能满足自己需求的产品。那么我建议我们工商银行把目标市场定位于中高端客户。这样有助于银行集
