高速公路监控工作管理规定 第一章 总则第一条 为了加强 高速公路收费管理，规范收费人员作业行为，提高服务质量和水平，搞好窗口形象建设，坚持依法收费、文明收费，进一步完善检查监督机制，充分发挥机电监控在收费管理中的功能，杜绝贪污作弊行为的出现，严格作业行为，提高工作效率，明确监控职责，规范监控管理，结合我处运营管理工作实际，制定本规定。第二条 本规定适用于津汕信息分中心、津汕高速各收费站监控室。第三条 监控人员应热爱本职，坚持原则，没有违规违纪记录。要熟悉有关政策法规及规章制度，精通收费业务，认真履行职责，严格遵守和执行本规定。第二章 监控职责 第四条 在管理处的指导下，对收费工作进行全程监控，做好相关资料、数据的记录整理工作。 第五条 熟悉掌握监控设备的操作规程，做好监控设备的日常维护工作，设备出现故障及时上报。 第六条 做好收费人员岗位行为的监督工作，及时发现和纠正收费人员工作中不规范行为和违规、违纪现象。 第七条 负责所辖路段、广场、收
