网上谈生意成功沟通的秘笈技巧.doc

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网上谈生意成功沟通的秘笈技巧 网络贸易改变了人们的生活方式与常规的经营方式,网络贸易的崛起是一种必然的趋势,但是网络贸易的沟通却是更加艰难,在此,我本人就网络贸易的沟通分享几点: 一、在网上仅有产品的图片,这是网络贸易的最大瓶项,在与客户就产品问题沟通上有很大的难度,我个人认为如果商家在发布产品图片的时候把产品的性能、规格、重量、组成部分、配件材料、等分项列出详细的介绍,最好给每一个部分配套图片介绍更好,让人看后一目了然,并在各个分类部分列出1、2、3、4点,做到有条不紊,让客户更加认可你的产品与体系。 二、报价技巧: 中国物流网()我在网上发现很多的企业在报价方面并不科学,我建议企业在报价的时候最好利用报价键表的形式,关是你在作出报价的时候要对行业的价格作出分析与对比,对比的项目有价格、性能、配件的材料、使用年限、售后服务、品牌优势、特别支持等具体事项,这样客户就能一目了然的了解你公司产品的优越性,在客户心中留下深刻的印象,这是网络贸易的无形沟通。三、沟通的语言问

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