1、浅论模式在企业间的应用调查与分析 论文关键词: B2B 模式;我国企业 论文摘要:企业间的商务 (Business to Business,B2B)是利用现代信息网络与技术进行的商务活动 ,是电子商务的一种主流形式 ,它对电子商务的发展起着十分重要的作用。在对 B2B进行简单的介绍并分析其在我国企业的具体应用,找出问题,并找出有效的对策,对我国 B2B的发展起到重要的作用。 1 B2B 模式在企业间应用的现状分析 国内 B2B 的交易中,大型企业的采购和销售起到了决定性的作用,如果没有采购方的强烈要求,许多企业不会主动进行电子化交易。小型企业的电子化采购需求也没有 得到应有的高度重视。大企业的
2、采购对于它的供应链上的小企业的生存来说特别重要,因此,如果大企业需要同它的供应链上的小企业进行电子化交易时,小企业一般都会快速响应要求,这样就会以这个大企业为中心,形成一个电子化的供应链。例如中国石化、海尔集团、联想集团、宝钢公司以及神州数码的 B2B交易,就形成了一个较大的电子化供应链,带动了一大批业务伙伴企业把他们的业务搬上网,这对国内的 B2B发展起到了很大的推动作用。预计未来一段时间,这种推动力依然是国内 B2B 发展的主要动力。 在未来的三年内,基于互联网的 B2B 采购预计将显著地增长并且将接近于 1.3万亿美元。全世界的电子商务活动将带来 1.1万亿美元的收入。世界各国公司通过因
3、特网购买的商品和服务的贸易额到 2008 年可望达到 4.3 万亿美元。赛迪顾问认为,到 2008 年全球 B2B 电子商务规模将达到 4.3 万亿美元。 2 企业应用 B2B 所面临的问题 我国的 B2B 商务模式近几年有很大发展 ,但总体情况仍然不如人意,主要表现在以下几方面 ( 1)固守传统的商务观念及对 B2B 的认知度不高。 很多传统企业对于电子商务的理解并不深刻认为 电子商务就是 “ 网上购物 ”, 因而对于采用这一新技术来增强企业的竞争力不很热心。即使有些传统企业决策者意识并感受到 B2B 电子商务能给企业降低 ,创造新的利润来源。但由于这一技术的采用必然要影响甚至会破坏企业的传
4、统商务 ,存在一定的风险 ,同时巨大而收益未可预期 ,在战略决策时便显得犹豫不决。固守传统的商务观念 ,必然会使传统企业在未来的竞争中失去领先优势。 ( 2)企业信息化整体水平较低。 我国传统企业的信息化程度还很低 ,建立局域网、具有信息系统 ( )或企业资源计划 ( )系统的企业少之又少。 在企业内部信息化不完善的情况下 ,开展 B2B电子商务无疑是大打折扣。比如说客户通过网上下定单 ,企业接到订购信息后 ,却无法在企业内部高效率地的流通。这样便失去了对市场快速反应的能力。因此 ,必须要先完善企业内部的信息化工作 ,在此基础上来开展 B2B 电子商务才是最现实和有效的。 ( 3)电子商务不健
5、全。 法规环境不完善。 我国关于企业间开展电子商务的法律或法规尚不完善 ,缺乏一种交易的规则或协议 ,企业必然对这种新生事物持谨慎的态度。政府部门或行业协会应尽快制订相关的标准或协议 ,完善传 统企业 B2B 电子商务的外部环境。 网络安全问题。 网络安全恐怕是企业决策者最为关心的问题之一 ,试想企业通过互联网采购原 ,通过电子支付的方式来交易。最后发现供应商并未收到企业所支付的巨额采购费用 ,即一笔巨款 “ 网上蒸发 ” 。谁还敢做电子商务 ?因此 ,不断完善安全技术 ,包括防火墙技术、身份认证技术、加密技术、电子签名技术等 ,才能给传统企业的决策者以信心 ,大大提高 B2B 电子商务的数量
6、。 电子支付问题。 电子支付是 B2B 电子商务发展中的一个难点 ,关键不在于技术的难关 ,而在于消费观念的问题。美国长期以来的消费行为是通过信用卡来支付的 ,而我国的消费习惯是现金支付。 不经历这一关便很难实现到支付这个环节,要解决电子支付的问题 ,还有赖于机构的努力 ,同时也有信用体系的不断完善。 ( 4)缺乏新的赢利增长点。 B2B 这种运作模式所带来的巨大和贸易量曾给了人们广阔的想象空间,因此 B2B 一度成了股市上的明星。然而随着人对高科技股的失望与大量抛售高科技股,导致纳斯达克股市的持续走低,网络股作为高科技股的代表,自然首当其冲, B2B 也因此走向低迷。 3 B2B 电子商务在
7、我国企业的发展对策 ( 1)培育网上市场。 培育网上市场, 首先必须解决网络收费太高和网络带 宽不足的问题。主要的措施有:引入竞争机制,改变中国电信独家垄断的局面,扶持现有的有线网和联通电信网的发展,形成业界 “ 竞争机制 ”推动中国电子商务发展。其次通过媒体宣传 B2B电子商务给企业带来的竞争优势,鼓励企业开展网上商贸。如制定网上交易的优惠政策措施,制定政府的网上采购计划等。 ( 2)发展 B2B 中介服务网站。 由于中国 B2B 网站在发 展中还存在以下问题: 重交易,轻信息。这种思想导致的是大量的 B2B网站信息匮乏,难以聚拢人气,陷入了交易困难的恶性循环。 重信息收集,轻信息分析。这种
8、状况难以为会员客户提供全面、深入的信息服务。 信息发布不规范,致使交易风险大。如商品价格报价有出入。 过度看重网上结算和物流配送,追求 “ 全能 ” 。 重技术,轻经营,重名利,轻时效,运营比美国还高。因此制约了它们担当起发展中国 B2B电子商务市场的重任。对当前 B2B网站存在的问题,可采取以下应对措施: 整顿现有 B2B网站的经营行为,进行资格认证、考评。并对不符合要求 的网站实行关停并转处理。 培养有头脑的商务人才。借鉴美国商网的运作机制,重点培养各行业的商务代表。 培育发展垂直型的 B2D阿站。引入风险投资机制,置点培育专业级、纵深型 B2B网站。 宣传发展良好的B2B 网站,引导企业
9、参与。 ( 3)完善电子商务。 首先, B2B 电子商务,由于其交易是发生在企业之间,通常每笔交易额巨大,在物流配送上,较易实现规模,因此物流问题不象 B2C那么突出。也就是说 B2B的物流问题,可以象传统商务的做法,委托 “ 第三方物流企业 ”进行。中国物流企业的运作机制没有像美、日 等发达国家那么高效、快捷。为此,以北方大学张驼教授为代表的一些学者,在构建中国高效的物流体系上作了大量探索,他们的真知灼见是建设中国高效物流体系可以借鉴的财富。其次,对于 B2B的电子支付 (或称网上结算 )问题,随着各家的竞争机制的引入和银行网络化的发展,相信电子支付不再遥远。第三,完善现有法规,保证电子交易
10、的合法性。建立电子商务安全认证法律机制。电子交易由于信息的数据化和标准化使其丧失了个性化特征,因此确保交易中信息的身份特征和安全保密是电子交易关键所在。最后,为电子商务发展提供宽松的经济政策环境。遵循网上 交易自由原则和不额外征税原则。 ( 4)寻找新的利润增长点。 对任何企业来说,效益就是第一位。企业采用 B2B 这种商业模式,如果看不到效益,再现代化的东西,它都是要慎重考虑的。而 B2B 能够立足于企业的最直接的原因就是它能为企业降低资金消耗,提高企业的竞争力。 利用平台的基础数据和交易数据,为企业的产品研发,原料采购,产品销售等提供信息支持和决策支持。 利用互联网和自身的信息优势,为买卖双方撮合交易,减少中间环节,整合供应链。 用最新技术,构 建先进数字商务平台。 整合 B2B 商务平台和网络新兴的流媒体技术,为电子商务带来新的盈利点。