1、浅谈电子商务概论教学过程中存在的问题及对策研究 摘 要：电子商务概论作为电子商务专业入门和核心基础课程，它在整个电子商务专业课程体系中起到引导性的作用。文章分析了目前教学过程中存在的问题，在分析问题的基础上提出了强化教材内容的逻辑性、提高专业的师资力量、培养符合企业的专业人才的对策。 关键词：电子商务；教学过程；问题；对策 随着互联网的蓬勃发展，电子商务的贸易交易模式成为了一种主流。电子商务专业的从业人员需求量比较大， 而电子商务概论 作为电子商务专业入门和核心基础课程以及工商管理、市场营销、国际贸易、物流管理等管理类专业的必修课程，它在整个电子商务专业课程体系中起到引导性的作用。但在教学实践
2、过程中，却发现电子商务概论教学中存在一定的不足之处， 经过有针对性地进行教学方法的改革，取得了良好的教学效果。 1 电子商务在教学过程中存在的问题 （ 1）教材内容杂乱，内部缺乏逻辑性 电子商务 概论作为一门经济、管理等诸多学科的专业基础课，具有全面性、延伸性的特点。课程涉及知识广泛，主要会涉及到计算机、网站开发、物联网技术、电子支付、物流管理、网络营销、法律规范等各个方面的知识。电子商务概论的教材在世面上有很多的版本，众多教材都是简单的用章节的方式分别介绍相关知识，教材内容杂乱，课程内容缺乏逻辑性。初次接触电子商务的学生在学习的过程中，很难在较短的时间内掌握课程的核心内容，在实践应用方面也存
3、在很大的漏洞。 （ 2）教师队伍的知识结构，无法跟上行业的变迁，缺乏实践能力和行业经验 电子商务作为一门新型的交叉学科，目前在师资结构方面，担任电子商务教师职务的一般是计算机、经济、管理类专业的教师构成，或者从其他专业转型而来，很多教师不能将所学专业与电子商务的课程相关课程融合在一起。首先，新教师与老教师相比，缺乏丰富教学经验，又忙于繁重的教学任务；其次，主要讲授的专业理论课，真正的双师型教师所占的比重很低；第三，缺乏相应专业的实践能力和电子商务专业相关的企业经验，缺乏实际动手能力，只是将自己在求学的过程中学习到的理论知识照搬给学生。 （ 3）教学内容与企业实践应用相脱节 目前高校或者大中专院
4、校中使用的电子商务概论在教学的过程中存在教学内容与实际的应用脱节，比如很多大中专院校中一般采用模拟实验平台，提供学生模拟电子商务的交易模式比如经常模拟 BtoB， BtoC， C2C 的交易，让学生对商家、消费者、 CA（认证中心）、银行等在电子商务的角色进行相应的了解，学生在平台上模拟商家发布商品、制作订单、物流消费者的提交订单、网上支付等操作，在这种平台的运作下基本能够掌握网上交易的基本操作流程。但是在模拟的过程中也发现相应的问题，模拟系统也存在一定的滞后性，模拟系统过于僵化、脱离市场 的需求。例如在运用模拟平台的过程中学生出售的商品可以多种多样，对商品的定价和出价都是很随意的，经常会出现
5、 100 元买汽车， 200 元钱竞买一个鸡蛋的交易。 2 针对存在的问题解决的对策 （ 1）强化教材内容的逻辑性，以引导性教学为主 根据调查研究发现，教材从编写到出版需要很长的时间，存在着滞后性和很多缺陷，教师作为教学过程中的主导者，要充分发挥主观能动性，讲什么内容，重点、难点，关键在于教师要以教学大纲为基础，专心备好课。这就要求教师在备课的过程中，首先，理顺知识点的内在逻辑性，以实 现电子商务中要涉及的基本要素和相关的重难点为主线。其次，在备课过程中，结合授课期间专业机构发布的一些最新数据、更新的具体内容和教学案例，思考教学内容重、难点之间的内在逻辑性，把握教学深度，针对电子商务的技术基础
6、课程的讲解过程中应当以引导为主，如果学生对某些方面的知识感兴趣，应加强这些内容的讲解。 （ 2）提高专业的师资力量，加强师资队伍建设 首先应努力提高专业的师资力量，学校可以通过引进高水平的技术人才、专业化程度比较高的人才来充实电子商务的教学队伍，其次鼓励在职教师加强专业学习，与企业进 行合作，努力提高自己的专业素养。再次，为了更好的适应日新月异的电子商务技术就必须定期的进行相关知识的培训，从而使得教师更好的了解电子商务方面相关的专业知识和最新的发展现状。从学科专业上讲，要想真正有能力上好电子商务概论这门课程，教师应该具有计算机应用技术、市场营销、管理学、经济学几个主要的学科背景知识，这样在教学
7、实践过程中才能综合运用各专业的理论知识，进行完整的电子商务概论教学。 由此来看，重视教师的培养，关注教师队伍结构的搭配，重视教师队伍的建设，建立健全师资队伍建设的制度，关心教师工作、学 习、生活和成长显得尤其重要。 （ 3）加强实践性教学，培养符合企业的专业人才 为了迎合企业对于专业人才的需求，学校在培养电子商务人才方面应有多种渠道首先，应让学生在学校学习某电子商务模式的过程中，参与电子商务的实际活动，让学生去推广、运营一些产品比如某学校采取校企合作的模式举行 “嗨购杯 “。其次，学校可以通过自建基地，采取由教师管理、学生服务的模式去开展电子商务。这样可以将所学的理论知识与实践知识有机的结合起来，培养符合企业的专业人才。 参考文献： 惠光伦，黄铭 .电子商务 概论教学方法探讨 J.淮南师范学院学报，2011， 13（ 5）： 109-111. 辛雨 .关于高职院校电子商务项目管理的课程建设与实践 D.吉林大学， 2012.
