1、浅谈中国创业服务平台概念及其发展 摘要 从 2015年创业热潮掀起开始，越来越多的创业者需要寻找更能满足其自身需求的孵化器来度过企业的成长时期，因此中国孵化器的运营模式也呈现出爆发式的创新态势。不同的孵化模式、运营主体和经营内驱力导致国内孵化器形态多样化，难以分类和理解其中的本质与差异。本文从孵化器的历史起源与国内发展历程入手，展示了中国孵化器的发展历史，新政策形势下孵化器时代的变更以及目前新型孵化器的分类与其本质，呈现了不同模式孵化器的本质与特点，浅析了不同的盈利模式与孵化特点。 关键词 孵化器 创业服务平台 创客 创业 一、从 0 到 1 孵化器的诞生与发展 （一） “ 孵化器 ” 最初的
2、缘起 1959年，纽约最大的设备制造商 Massey Ferguson倒闭，约瑟夫 ?曼库索（ Joseph Mancuso）所在的家族集团接受了这栋倒闭的大楼 一幢 85 万平方英尺的多层综合大楼。曼库索别出心裁， ?弃了原有的传统经营模式，把大楼分割成一个个小单元，以较低的价格分租给小企业，并向承租企业提供融资、咨询等服务来促进它们的成长。在最初的五年时间里，这个被称作贝特维亚工业中心（ Batavia Center）的地方 就创造出了数以千计的就业机会。在后来的 30 年间，这种新颖的服务平台模式就在美国大批地涌现出来，并传播到了欧洲、亚洲等世界各地。 当时，大楼内恰巧有一家养鸡企业，曼
3、库索从那些活蹦乱跳的小鸡中得到了灵感，将这种他独创的经营模式命名为 “ 企业孵化器 ” （ Enterprise Incubator）。于是，贝特维亚工业中心就成为了世界上第一个孵化器。 （二）中国孵化器历史回顾 （ 1）初期探索 概念提出及初步建立。 1984 年的中国缓缓觉醒，为紧跟世界脚步和时代步伐，进一步发展科技事业，中国提 出了最早涉及孵化器概念的文件 由国家科学委员会呈报的关于迎接世界新技术革命挑战的对策建议。其中指出，科学园区及企业孵化器应在一定程度上享受相关优惠政策，为科技产业的发展培育一片热土。 1985 年 7 月，我国第一个科学园区深圳科技工业园成功建立，成为我国首批高新
4、技术产业园区。它的建立，得益于 1985 年 3 月发布的中共中央关于科学技术体制改革的决定一文，这一决定指出我国应以地区优势及科技产业主要导向型因素作为建立产业开发区的选址依据。随即，科研实践登上中国教育舞台，武汉、天津、广州、深圳、上海和 西安交通大学相继进行了大量有关开展科技创新中心的课题研究。国际科研的相关领导也提出了在中国建立创业孵化器的想法，达到了中方的认可。 1987 年，国际上这种大势所趋的形态便为我国科技产业新纪元的出生加了一次高温。同年 6月，我国第一家科技企业孵化器 武汉东湖创业者服务中心在武汉诞生。秉承 “ 为中小科技企业提供创业孵化服务，促进科技成果商品化 ” 的宗旨
5、，立足于中国的国情，东湖服务中心多年来不断探索、实践、创新，提出了许多重要的孵化器产业化相关理念，培育了一代高新技术产业的人才，成为中国孵化器产业的指路明灯 ，为今后我国创业类服务平台的建立提供了十分宝贵的经验，为其发展开辟了一条道路。 基于东湖创业者服务中心的成功建立以及多年来国家科委做出的研究，1988 年 8 月，我国政府决定开展中国火炬计划，此计划以政府现有政策及借鉴国外孵化器成功经验为主要方式，为中小型企业提供局部优化环境，从而逐步培养符合中国国情、能够提高我国经济增长点的高新技术创业服务中心。 1988 年至 1992 年的四年中，火炬计划为中国创业类服务中心的发展不断添砖加瓦，在
6、不断的学习和改进中为我国培养了一批企业孵化器管理人员，明确了我国创业中心发 展初期的目标。 （ 2）中期发展 拓宽领域逐渐完善。 1994 年建立的中国高新区协会创业中心专业委员会、于 2000 年 6 月在北京成立的我国首个省市孵化器协会 北京创业孵育协会、于 2000年 10月开业的中国第一家非科技企业孵化器 天津妇女创业中心、于 2001年 12月科技部火炬中心、厦门大学、厦门市科技局、厦门火炬高新区管委会共同组建的全国第一家科技企业孵化器专业研究机构一一厦门大学科技企业孵化器研究中心。这些协会、组织的相继建立，不仅丰富了我国的创业力量，扩大了创业服务组织的规模，更是突破了创业服务 管理
7、主体的局限性，奠定了一定的群众基础、团队协作风潮。 1994 年 8 月在哈尔滨召开的第二次全国创业中心工作会议，国家科委系统地总结了创业中心发展的经验，发布了关于对我国高新技术创业服务中心工作的原则意见（国科发火字 1994304 号）。明确的指出了创业服务产业的工作原则，工作方法，为本类服务业的发展指明了道路。分别于1995年 9月、 1997年 7月和 2000年 4月在天津召开的国际创业中心研讨会、在西安召开的中国国际企业孵化器第一次工作会议、在我国上海首次举办的一次世界范围内的孵化器盛会等会议的 召开，标志着我国的创业服务规划走出了国门，标志着中国打开了眼界，拓宽了视野，向国外学习交
8、流的热情。自此，我国创业服务平台已发展到一定水平，有了足够的能力去帮助更多的创业者或创业企业。 （ 3）时代前奏 接轨国际高速发展。二十一世纪以后，我国在已有成果的基础上再接再厉持续发力，充分利用当代的技术化信息化特征，继续完善我国的创业服务机制。 2002 年 6 月，我国国家制定的扶持和促进中小企业发展的第一部专门法律 中华人民共和国中小企业促进法诞生。这部法律的颁布，是中小型企业由盛转衰的转折点，为其提供了 更加全面、可靠的保障，同时也刺激着更多的人投入到创业活动中去。 随着 2002 年 4 月亚洲企业孵化器协会（ AABI）的成立，作为市场最为广阔、经济体最为庞大的社会主义国家，中国
9、主动帮助亚洲中小国家建立创业服务机制。向各国政府有关部门、机构和企业讲授企业孵化器的理念模式和运作方式，介绍中国企业孵化器的实践与经验。 2006 年 2 月，国务院发布了关于符合要求的个别孵化器可在一定期限内免征营业税、所得税、房产税和城镇土地使用税的相关条文，这使得孵化器产业的发展蔚然成风。大量的关于解读孵化器创业模式、研究 创业服务中心建立模式的书籍层出不穷，进一步助长了这股风气，孵化器的发展迎来了空前的蓬勃时期。也是真正从那时候起，创业孵化器进入了 “ 孵化器 1.0时代 ” ，越来越多创业者在政策利好的情况下横空出现促使了这次飞跃，这也就是现在我们所说的 “ 创客 ” 概念的雏形。
10、自 2012年 12月科技部制定国家科技企业孵化器 “ 十二五 ” 发展规划的颁布，国务院明确提出 “ 加快发展科技服务业 ” 、 “ 重点发展创业孵化 ”的意见。在此后短短的三年中，我国孵化器就孵化了上千家只能硬件创业公司，成功获得融资有 200余家。飞速的发展以促使着孵化 器模式的探索与转型， “ 孵化器 2.0 时代 ” 由此拉开序幕。 2015 年 6 月，国务院发布关于大力推进大众创业万众创新若干政策措施的意见。创业孵化范围从产业到大众又一次实现了飞跃，孵化器的孵化模式经过了 2.0的摸索已经展露出百花齐放的态势，同时还有更多新的模式不断涌现。同年 9 月科技部发布发展众创空间工作指
11、引。自此， “ 众创空间 ” 作为国家号召的新生概念又加入了新型孵化器的大家庭， 3.0 时代正是这样迅猛地步入了历史的轨迹。 虽然现在距离曼库索创建贝特维亚工业中心已经过了 50多年了，但是孵化器在 语言上保持了相对的稳定，并且有了越来越多的孵化模式。伴随着“ 大众创业，万众创新 ” 的热浪，创投界设立孵化器的热情甚为高涨，使得孵化器的数量不断地上涨：我国孵化器的市场繁荣时期已经到来了。 三、从 1.0 到 3.0 新时代发展的三个阶段 2006 年，我国开启了开源硬件运动。第一版开源硬件 Arduino 在北京被打上 Flamingo EDA 的商标。 2008 年，当前全球五大开源硬件供
12、给商中的Seeed Studio（深圳矽递科技）和 DFRobot（北京龙凡汇众机器人有限公司）两大开源硬件创新平台成立 。 2010 年底，上海、北京和深圳的开源硬件社区相机建立了创客空间，这些创客空间的核心发起者多位早期的开源硬件供应商。 孵化器 1.0 时代对应着创客 1.0 群体，他们是孵化器的主要服务对象。随着 2006 年的政策利好，越来越多的创业者涌现出来，他们身上有着一些共同的特点：对科技热爱、喜欢彼此交流创意想法、具备创业精神和热爱实践。开源硬件的发展是这群人的一个发展契机，他们迫切需要的就是一个创业的空间、交流的环境。孵化器 1.0 也便这样诞生了。 1.0 版本的模式简单
13、、容易复制，简单地来说就是 “ 房东 +物业 ” 的模式。 在这样的模式下，企业进入门槛低，孵化器资产配置重，主要收入就是在政策条件下的房租收入。往往最初的 1.0孵化器是政府和公共机构的设立的，这种孵化器变现能力有限，收入低微，但是确实给了创业者们一个前所未有的良好环境，给了新时代潮流下的孵化器构建流一个足够让人们发挥想象的空间。 紧接着，市场化主体创办的孵化器开始慢慢出现，这类孵化器虽然仍是重资产配置，主要收入中房租仍占很大的比重，但是其作为房东的角色已经开始悄然向 “ 服务者 ” 开始转变。其提供的除了场地之外还有一些基础的服务，类如生活设施的人性化改善、沙龙 空间的建设、公共实验室等等
14、。当然这一转变的出现一定适合政策相关的， “ 十二五 ” 规划中 “ 加快发展科技服务业 ” 、 “ 重点发展创业孵化 ” 的意见对市场化主体起到了很大的支持作用。但是，停留在 2.0阶段的孵化器对在孵企业的作用仍然没有一个质的提升，同 1.0 版本一样，各类增值服务的缺失使得无论是 1.0 还是 2.0，其对企业起到的作用只是一个避风的港湾。 随着创业浪潮的涌来，市场化主体的表现开始日渐活跃，孵化器终于在传统的模式上有了新的变化，而且这种变化种类繁多，向着各层次、各领域和各方向的企业伸出有力的大手。 3.0 模式一改曾经重资产配置的特点，主导的是增值服务、投资回报作为主要收入来源，市场化运作
15、越来越明显。虽然在前期孵化器可能亏损，但是具有投资基金、行业资源、创业导师、市场推广和交流展示平台等多方面资源整合输出的 3.0孵化器在企业成长后期会有极大实现盈利的可能，这也是市场的本质需求。如此的流程也更好的实现了 “ 投入 产出 回报 投入 ” 的良性资本循环。 另外， 3.0 孵化器的增值服务可以具体体现在其产业垂直化、主体多元化、孵化模式丰富、合作系统完善、交流平台开放等特点上。各种孵化器都在各自的优势上寻找创客 们和企业们最最需要的元素。说到底，孵化器就是起到一个资源配置的作用，同时也在验证着创业企业最需要的是什么。在人类商业嗅觉如此发达的今天，各种资源关系复杂的新时代，只有深刻地
16、理解在孵企业切实需要的要素配置的孵化器，才能在将 ?碜叩酶 ?远。 四、新型孵化器的多元化模式概念解析 进入孵化器 3.0 时代后，国内主流创新型孵化器形态多样，发展变化迅速，加之富有创意的命名方式让我们直接进行孵化器类型的认定显得比较困难。下面我们将选取加速器、联合办公空间、创业咖啡、创客空间和创业社区五个国内主流孵化模式进 行简单的概念分析与比较、盈利模式和核心特色的主要探讨，希望给读者呈现一个清晰的大局观。 （一）加速器 加速器是一种以快速成长企业为主要服务对象，通过服务模式创新充分满足企业对于空间、管理、服务、合作等方面个性化需求的新型空间载体和服务网络，具有较强的集群吸引力和创新网络
17、形态。由于它特殊的功能需求，往往加速器模式都有大企业的资源支持和十分优良的技术平台支持，其生态建设也将会使用入孵企业最大程度上享受到与其他企业和支持后台企业的互惠互利、合作共赢。 比较典型的有在我国建立的微软创投 加速器和英特尔重创空间加速器等。其中微软加速器就有自己特色的 Windows Azure 云技术平台，给创业者们带来技术上极大的便利。 （二）联合办公空间 曾经的孵化器办公模式往往很单一，即设置固定的办公场所，放置一些基本的办公设备后，安排员工在其中工作。但随着时代的发展，这种办公模式的弊端越来越明显：资金要求高导致创业者租金压力大；接触人员受限，难以通过交流获得更多的创新思路。在这
18、样的背景下，加之互联网的发展对传统产业的颠覆变革，使得 “ 联合办公 ” 模式应运而生，其融合了共享经济和互联网思维，更加 符合新型创业公司的成长要求。 联合办公空间主要面向自由职业者、创客以及初创团队和创业企业。这些企业因为处于发展的初期阶段，规模比较小，可能还没有完成公司注册。开放性要求大、投入较少、应用灵活即是这类人的需求共性所在。因此，联合办公空间的针对性地在保证降低租金方面成本消耗的同时，还保证了办公环境的安静。 联合办公空间的具体布局有多种形式，有的以隔间布局为主，有的是将大空间分为几个房间，通常会配有室内活动室、休息区和会议室等环境，由参与者共享。联合办公空间在场地租用方面相比于
19、通常的写字楼租用 要更加方便，不需要硬性提供工商部门的认证和银行账户，入驻程序也相对简单，一切都是以创客为导向的。 联合办公空间的收费模式比较灵活，可以按天、周或月进行计算。租金是它们主要的收入来源之一。另外，由于其开放灵活的特点，往往空间会经常组织活动，为参与者搭建一个互动平台，配套的投融资服务、法务咨询、市场推广等增值服务收入也是他们第二项主要的收入来源。 目前比较成功的国内联合办公空间就有 SOHO 中国在 2015 年 3 月创建的SOHO 3Q，为企业提供工位短租、会议室、免费 WiFi 等服务。同年 9 月，万达 集团开发的 WeWorker3.0创客主题写字楼在杭州落地。这两个属
20、于办公性较强的联合办公模式。与此相比，小米的 “YOU+ 国际青年社区 ” 目的是为了解决年轻人的居住和办公两大需求，带有服务性的短租属性。 （三）创业咖啡 咖啡馆型孵化器也是目前我国大众创业者选择的主流模式之一。在创业咖啡中，创业者可以将自己的工作作为初创企业的联系地址，当其创业团队人数达到一定的规模或者孵化时长达到半年时，就需要以完成天使轮融资的形式从咖啡馆孵化平台中毕业。创业咖啡更加注重的是其社交性的拓展，在其中的创客们可以 接触到不同背景的人，得到各类的创业资源，所费成本几乎可以不计。其表现的形式就是经常性的讲座、沙龙活动等。创业者们可以根据自身的需要选择参与不同类型的活动。 虽然创客
21、咖啡的盈利模式仍在摸索当中，但是其中的佼佼者已然是做到了很大的规模，具备不俗的影响力。 2013 年 8 月，致力于为互联网领域创业者提供优质创业服务的 3w 咖啡成立，首批入驻企业 22 个，其中 19 个完成了天使轮融资，总额高达 4000 万。 2014 年初， 3w 咖啡建立了 3w 种子基金，继而又开拓出资源培训、资金等融和办公空间为一体的创业生态链。 （四）创客空间 创客空间的形成与开源硬件运动有着密不可分的关系，因而其主要的服务企业的科技创业含量较高，创客空间为其提供的服务也包含了专业的实验设备和开源平台等。创客空间的运作模式一般为：由成员提出想法，进而形成创意，最终制作出产品。
22、在这个过程中，创客空间不仅进行场地的支持，同时负责产品研发所需要配套设备。而创客则可以在研发的过程中与其他参与者进行技术讨论、意见征求等，合作完成产品制作。 国内具有代表性的有柴火创客空间、上海新车间、北京创客空间和杭州的洋葱胶囊。这些创客空间都有良好的开 源硬件配置，吸引了大量设计师、艺术家等进驻平台进行创业，在此基 ?A 上进行主题培训、赛事活动、模块辅导等多样化活动。 （五）创业社区 社区化是此类孵化器的最大特点。在经营过程中，运营主体首先对办公空间进行重新布局与搭载，使其符合其服务对象的审美与功能需求。社区化的建设中，经营者把人们的办公、生活以及消费功能结合起来，打造出更加开放自由的办公空间。同时社区往往注重产业一体化，内驱力较强，努力把产业中不同环节的从业者集中到一起，满足创业者们互动交流的同时，也加强了企业间的联系与合作。 在国内，京西创业公社是此类孵化器的代表，其模式创新主要体现在开发周期短、采用共享经济模式和关注从物理空间到服务体系的转变。它门槛较低，提供基础运营、资源对接和完善的企业咨询服务。盈利模式与联合办公空间类似，除基础场地租金外，增值服务是其主要收入来源之一。
