五行性格轻松识人.doc

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五行性格轻松识人 宋联可了解人,是用对人、用好人的第一步!了解人最重要的是了解一个人的性格,性格是态度和行为方面较稳定的心理特征。所以有效管理的前提是了解人的性格。俗话说,旁观者清,当局者迷,人最难认清的人是自己,但想做好管理,最需要认清的人是自己。如何突破认识自己的障碍 呢?第一,焦点效应,把自己看作是一切的中心,高估别人对我们的注意度,我们同样会高估自己的社交失误和公众心理疏忽的明显度。记住“别人没我想的那样关注我”;让别人先评价、发言。第二,自我参照效应,当信息与我们的自我概念有关时,我们会对它进行快速地加工和很好地回忆,当我们评价某人的表现时,不可能不把他和自己做比较。人们常说:我才不会这样呢;我从来没有这样;如果是我,我就会 多想大众情景,不想“我”的情景;尽量少说“我”。第三,自我服务偏见,当我们在加工和自我有关的信息时,会出现一种潜在的偏见。我们一边轻易地为自己的失败开脱,一边欣然接受成功的荣耀,在很多情况下,我们把自己看得比别人好。于是出现了成功归结为自己,失败归咎于外部因素的现象。 不要总关注和自己相关的事;多想想别人做了什么

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