1、浅谈企业留住人才的方法和途径 摘 要： 一个企业的发展壮大，人才是关键。只有留住了人才，才能使企业在获得更多经济利益，同时，让职工有一的归属感和荣誉感。也只有留住了人才，给予其相应的支持和合适的成长环境，人才才能得到不断的优化和提升，更好的为企业服务，使得企业和人才个人得到不断的发展和提升。 关键词： 企业； 人才； 留住； 途径 中图分类号： F272.92 文献标识码： A 文章编号： 1009-8631（ 2011）11-0041-01 贫瘠的土地长不出参天的大树，缺少人才的企业也无法得到长足的发展。人人都明白树木和土壤的关系，知晓肥沃的土壤更有利于树木的成长，但并不是每个人都懂得留住人
2、才的方法和途径。当今的中国社会，经济的高速发展，大量高水平人才不断涌入市场，造就了大量肥沃的 “ 土壤 ” ，“ 树木 ” 理应成长的更好，但事实是：企业无法做到保持 “ 水土 ” ，人才流失现象严重，极大的制约了企业的发展。 分析企业各方面人 才普遍存在的原因，主要存在 “ 三个缺乏 ” 和 “ 三个断层 ” ，即：有学历、有技术的人才缺乏；高层次、高能力的人才缺乏；经营型、复合型的人才缺乏。人才年龄结构断层，有一定工作经验、年龄较轻的人才留不住；人才层次结构断层，一般性的人才较多，拔尖型人才留不住；人才专业结构断层，热门专业及紧俏专业人才留不住。由于人才的大量流失，企业综合实力及市场竞争力
3、不断下降，更严重的情况甚至会造成企业大型 “ 内伤 ” ，使得企业从此一蹶不振。作为企业管理者，我们应关注并深入思考企业应如何有效地留住人才？这也是事关企业生死存亡并且急待解决的一个 重大问题。 一、人才流失的主要原因 （一）没有树立良好的企业形象。在社会主义市场经济条件下，企业与人才是相互选择的关系，遵守契约，言而有信，是每一个经济主体得以在市场竞争中立足的基本条件。作为一个企业管理者，要带头积极树立和维护良好的企业形象，我们应该扪心自问，企业对职工的承诺是否兑现，对职工的困难是否关注，是否能做一些力所能及的事情为职工排忧解难。但在实际工作中，一些企业往往不遵守诚实守信原则，对职工的承诺经常
4、不兑现，有时甚至工资奖金都拖欠，对职工的困难不管不问。长此以往，企业缺乏凝聚 力，必然造成人才流失。 （二）企业文化匮乏。企业文化是一个企业的软实力，关系着企业的未来走向、职工的前途命运。然而，在一些企业内，官僚主义盛行、裙带关系严重，领导与职工没有沟通，职工的情况及内心想法得不到表达，而人才受到的重视不够，缺乏良好的发展作用环境。长此以往，使很多人才心态失衡，自然想换个环境，最终造成人才流失。 （三）对职工的个人培养不够。对企业职工素质的提高，一方面，要通过工作中认真钻研探索积累经验，另一方面，需要有计划、有组织地培训。在实际的管理中，一些企业只让员工努力工作， 而忽略对员工的培养 ;只希望
5、员工以厂为家，却没有营造出相应的环境和气氛，企业缺乏向心力和凝聚力，员工缺乏主人翁意识，这样也会造成人才流失。 （四）激励机制不健全。每位职工在为企业做出贡献的同时，都希望自己的劳动得到企业承认，他们不仅关心收入的绝对值，还关注收入的相对值。企业如果不建立健全的激励机制，员工即使正常的工资奖金都能拿到手，但如果不能让贡献大、业绩多者得到更多的回报，必然会挫伤他们的积极性，导致优秀员工离开企业。 （五）人才的选拔任用不当。随着科技的进步和社会的发展，人才的作用已经 被越来越重视了。但企业在选拔任用人才方面仍或多或少存在着纰漏。例如，人才选拔任用盲目追高。一些企业不是根据自身发展需要和经济实力引进
6、专业对路的实用人才，而是片面追求高学历、高职称。为了引进高学历、高职称人才甚至不惜血本，结果虽然花了很大的力气引进了“ 人才 ” ，但在具体工作中，人才的作用不能得到充分发挥，英雄无用武之地，他们不安心工作，最终还是离开企业。 还有一些企业选拔任用人才一味引进，而忽视了身边的人才，使一些有成才潜力的人没有得到发展，这最终还是不能留住人心。 二、企业留住人才的对策 （一）树立良好的企业形象。首先，企业要从上至下实施诚信管理，管理层要从实际工作着手，避免工作中存在 “虚 “、 “大 “、 “空 “的问题。此外，还要深入基层，倾听职工的声音，为职工解决实际问题，真正做到 “ 关心爱护人才 ” 。最后
7、，还要广开言路，倡导职工 “ 主人翁 ” 意识，为企业生存发展出谋划策。通过这些方法以拉近管理层和职工的距离，打造企业“ 以人为本 ” 的良好形象。 （二）培树积极健康的企业文化。企业文化对职工具有导向性作用，是企业的软实力，必须得到足够的重视。在企业中，营造一个平等、团结、信任、互助的人际关系和工作 环境，可以保证人与人之间信息和情感的畅通无阻，企业也才能最大限度地发现人才。首先，培养互信的企业文化，要营造和谐融洽的人际关系。管理层选拔任用人才必须做到公开公正，凭能力上位，形成一种合理的竞争力。在任用人才上，要做到用人不疑，为人才开展工作创造良好的工作环境，给予其相应的自主权，对工作中产生的
8、问题给予协调解决，而不是朝令夕改，只有这样才能保持企业的活力和高效。第二，培养职工团队意识，形成团结互助的企业文化。企业可以通过多种形式加强职工之间的相互沟通，以合作求竞争，以竞争促高效。通过各种方式的合作，形成企业 整体的凝聚力。 （三）加强职工成才建设。通过与职工沟通，为每个职工建立一套系统的、完善的、具有目的性的成才计划，确实让职工能通过企业组织开展的各种培训从中受益。通过这种培训，职工的个人素质和业务能力有了显著提高，反过来又为企业创造了更多的价值，可谓 “ 双赢 ” 。通过这种活动的开展，极大的树立企业的良好形象，让职工感受到企业这个 “ 大家庭 ”的温暖。在工作中，选取各领域技能过
9、硬的为业务标兵，以点带面，推动企业发展。此外，还要在职工中做好 “ 传帮带 ” 工作，让新进人才更快融入集体，适应工作，防止出现人才断层。 （四）建立健全的激励机制。首先，建立健全的奖罚措施，通过严明的奖罚起到鼓励先进，惩戒落后的目的。此外，更重要的是加强情感激励，满足职工精神需求。随着人类物质文明和精神文明程度的提高，企业职工对自身价值的认识和需要也将呈现出多元化、多层次、多变量的发展趋势。在人才的多元化需求中，精神需要不断增加，并在一定程度上会起到支配主导的作用。人才的精神需要得到满足，其发挥的主观能动性和创造性，有时会远远超过物质需要得到满足所产生的效果。要经常深入基层，了解职工在工作生
10、活中面临的困难和需要的帮助，此外，还要在不违 反规定的情况下，给予职工足够的宽容和理解，对人才思想作风方面存在问题的，应坦诚相见、及时提醒。既要尊重人才的个性，发挥其长处，满足其精神需要，又要帮助其排忧解难，取得成就。最后，管理层要做到客观带人看物，解除职工思想包袱，解决职工后顾之忧。要让职工心甘情愿地留住企业，专心为企业服务。 只有留住了人才，保持住了 “ 水土 ” ，拥有了肥沃的 “ 土壤 ” ，树木才能长成参天大树，企业才能不断发展壮大，企业文化才能不断完善。也只有留住了人才，才能使企业在获得更多经济利益的同时，不断提升职工的归属感和荣誉感，让员工满意 于工作，在意自己的工作成果。也只有留住了人才，给予其相应的支持和合适的成长环境，人才才能得到不断的优化和提升，更好的为企业服务，使得企业和人才个人得到不断的发展和提升，创造更多的利润绩效，得到双赢的最优结果！
