1、浅谈信息时代下图书馆人力资源的开发管理 摘要:本文从实际出发,对信息时代下图书馆人力资源管理的现状展开了深入的探讨,并通过提出问题、解决问题的方式又相应的提出了诸多改进策略,以期可为相关研究者或管理者提供其借鉴或参考。 思想汇报 关键词: 一、背景 自 20 世纪 90 年代以来,随着信息技术和网络技术的迅速发展,图书馆的生存环境发生了巨大变革,基于网络的信息化新环境已经形成。在此环境下,目前已逐渐形成了以 E-Learning、 E-Science、 E-Business、E-Government 为标志的新用户需求和信息行为,以 Wikipedia、 Weblog 为标志的网络交流平台,以
2、 Institute Repositories 为标志的机构知识保存平台,以 Google Scholar、 Google Print 为代表的新型信息服务机制,以Open Access、 Public Access 为标志的新型学术交流模式等,由此给图书馆的运行与管理提出了新的挑战。 图书馆作为文献信息存储、管理和服务的实体,其是现代信息服务业的重要组成部分,现代信息技术为图书馆的发展提供了良好的技术保障,高度信息化业已成为现代图书馆的基本特征之一。为了应对时代变革所给予的严峻挑战,实现由传统图书馆到数字图书馆的转变,人力资源管理为此应发挥至关重要的作用,因为优秀的图书管理员不仅仅可以实现对
3、文献信息资源的有效管理及开发,而且还可充分提升图书馆的自身价值及管理层次。 二、信息时代图书 馆人力资源管理所存在的问题 (一)传统管理方式的制约 在传统的图书馆管理模式下,虽然也比较强调对人才的引进和培养,但是一直以来始终缺乏人力资本这一概念。对于图书馆管理人员的角色定位,既带有政府公务员管理的性质,又带有科研事业单位管理的性质,如馆内各级负责人基本还是沿袭使用政府公务员的序列编制,而其它一般人员则仍沿用科研事业单位的人员管理编制,由此造成了较多的不统一现象。在这种管理模式下,极易造成管理人才流失,学术水平滑坡,服务对象不满的不利后果。 简历大全 (二)人力资源缺乏其流动 目前,各地图书馆资
4、源分布较不均衡,边远、经济落后地区的图书馆资源较少,其相关管理人员也较少;同时,公共图书馆系统的人力资源质量也较高校或其他科研院所有较大差距。从实质上看,体制原因造成了图书馆人力资源管理存在较大局限性,其极不利于对人力资源的总体规划及开发。 (三)人力资源结构不合理 就目前而言,国内各图书馆中拥有高学历、高职称的人员数量总体而言较低,且还在相当程度上存在着专业知识结构不合理的现象。从理论上说,从事图书馆管理最为适合的专业为图书馆学、情报学或信息管理,除此之外其他专业虽然在实 际工作中也可触类旁通,但受专业知识和实践经验的限制,无法发挥出其应有的作用。再者,在当前信息时代的大环境下,具备网络管理
5、、系统平台管理技能的相关人员较为缺乏,从长远来看势必会影响其发展。 (四)人力资源流失较严重 当前,在图书馆人力资源管理中所存在的另一难题是无法控制人力资源的流失,这严重制约了其整体素质的改善和提高。长期以来,由于图书馆虽然较为稳定但整体薪酬待遇不高,因而对某些高尖端人才缺乏必要的吸引力,从而导致了许多管理人员通过各种渠道进行行业转型,不再从事图书馆管理工作或直接脱离本单位,这 给图书馆人力资源管理提出了严峻的挑战。由此可见,对稳定存在偏好的人群可能更适合该工作,但其整体素质却一般不高。 简历大全 三、信息时代下图书馆人力资源管理的改进策略 (一)创新人力资源管理模式 实质上,人力资源作为图书
6、馆从事文献资源管理的相关主体,其组织管理效率决定着文献信息资源的保存及开发状况。为此,各图书馆应从实际出发,从人力资源管理这一角度来定位自身的发展方向,对现有人力资源的潜能进行有效挖掘,并通过提高职工薪酬,改善相关待遇等手段来达到对其主观能动性的激发。此外,图书馆还应通过制 定人力资源发展战略及相关规划,来进一步完善其人力资源管理的模式,并以此作为图书馆发展战略实施的支撑点。 (二)引入人力资源租赁机制 人力资源租赁又被称为人力资源派遣,是目前国际上最为先进的人力资源管理模式,其是指员工虽为某用人单位提供服务,但其真正的雇主为人力资源提供商,由后者为员工负担全部薪酬和部分薪酬,而后再通过收取用
7、人单位的相关费用作为补偿。目前,各图书馆也可尝试推行该机制,这样不但可以充分降低人力资源管理的难度与强度,而且更重要的是获得了更多来源于工作效率提升而产生的效用,从而可达到进一 步提升图书馆整体管理效率的目的。 (三)实施图书馆岗位迁移制 在信息时代的大环境下,各图书馆要积极实施岗位迁移制,将自身所拥有的人力资源从资源采访加工、阵地服务中释放出来,从而实现对人力资源的充分转型。随着目前网络用户的不断增加,到馆阅读人群数量的下降,其传统的采访、典藏、流通工作量的下降较为明显,而对于信息的需求量却在不断增加。为此,各单位应努力突破现有场所,主动接触阅读人群,来摆脱传统文献处理的限制,并积极在信息采
8、集、加工等过程中建立辐射型开放服务系统。 (四)充分整合现有人力资源 作为图书馆核心竞争力的培育基础,与人力资源相关的馆员能力、整体素质与知识结构是其核心竞争力形成的关键性因素。为此,各单位应将对人力资源的管理作为其第一要务,努力强调图书馆管理中人力资源的重要作用,并以此变被动管理为主动管理。在人力资源管理过程中,各单位应建立公开、公平、公正的开发性人才选择机制,加快对高层次人才的选拔、配置和使用,并优选各类高层次人才担任学科学术带头人,以最终实现对人力资源的整合。 参考文献: 刘泽敏 .试论信息时代的图书馆人力资源管理 .J. 中国科教创新导刊,2010( 11) . 王文丽 .新信息环境下图书馆人力资源管理创新 .J. 高校图书馆工作,2009( 03) . 简历大全 马瑞芳 .浅谈信息时代图书馆的人力资源建设 .J. 内蒙古图书馆工作,2010( 01) . 陈启敬 .信息时代图书馆的人力资源开发与管理 .J. 边疆经济与文化,2008( 05) .