1、浅谈储运工程质量监督差别化管理的应用 摘 要：在新的社会发展形势面前，项目工程施工质量监督管理工作也应不断改进。由于储运工程建设项目各参建单位，在很多方面水平不一，所以将差别化管理模式引入项目工程施工质量监督管理工作中，具有十分重要的作用。 关键词：差别化管理；工程质量；监督管理；差别化 差别化管理指的是遵循差别化对待原则，将主要矛盾的特殊性作为管理工作的重点，形成特殊化的工作管理理念。企业在运用差别化管理模式管理时，要注意创新监督管理模式，明确管理工作重点，并对各项工作实行差别化待遇。当前，在管道储运工程质量监督管理工作过程，使用差别化管理模式，是时代发展的必要结果，也是提高工程质量的必然选
2、择。 1 差别化管理模式的基本概念 差别化管理具体指按照投资工程的重要程度、参建主体的差异性以及管理方法、监管方式等方面的不同，对项目工程项目采用分类管理模式。立足于宏观层面来 说，可将工程项目差别化监督管理模式分为三种不同类别：第一类是在监管方面严格掌握，不放松任何一个项目。第二类是在监管的过程中还要注重定时对成果的检查。第三类则是在工程项目的整个过程中必须保证将按严明以及最后工程交接的保质保量。这三类方式的好处在于结合不同企业的要求，按具体情况规划管理方式，能够帮助工程项目中的建设速度、建设水平以及效率的飞速提升。同时，差别化管理管理模式通过深入每个项目的管理与监督工作，督促了施工人员对工
3、程的重视性另提升我国大范围内的工程质量。一方面就是通过鼓励这种分类管理方案的实施，进而促进 那些拥有自己独特管理方式的工程企业或者施工单位坚持自身管理体系，并实现自我管理，培养越来越强的企业工程规范。 2 储运工程质量监督实行差别化管理的必要性 2.1 储运工程质量监督管理工作的要求较高 但在经济快速发展的当今社会，人们对社会的项目工程施工质量的要求也逐渐提高。因此，在项目工程建设规模不断扩大的同时，工项目程现场施工环境的复杂度、施工技术以及施工质量监督管理工作的难度也随之增加。中国石化每年都会投资开发大量的工程项目，其工程质量会对企业资产的实际价值以及国民经济的发展 状况造成直接性的影响。更
4、为关键的是，这些项目工程的施工质量，与社会公众的生命以及财产安全密切相关。在此种形势面前，为了满足储运工程质量监督管理工作不断提升的要求，就有必要推行差别化管理模式。 2.2 现行储运工程质量监督管理体制不健全 当前，储运工程质量监督管理工程工作，主要由项目工程施工单位的管理人员负责。而项目工程质量监督管理部门以及其他带有社会服务性质的工程施工监理单位，只是象征性对工程质量抽检。而项目工程质量监理单位主要是受建设单位的委托而开展的工作，所以在具体解决问题的过程中，难以做到完全的公平与公正。在现有质量监督管理模式下，工程质量监督管理部门以及社会服务性质的监理单位，都不会根据项目工程质量监督管理工
5、作的实际需求，来安排专业管理人员。 3 差别化管理在工程监督中的应用 3.1 针对参建主体推行 “ 红、黄、绿 ” 三色差别化监督管理模式 通过分析结果形象，将差别管理划分成为红、黄、蓝等三条通道。根据交通信号灯中三种颜色代表的意思来推测，也不难想到其在工程管理中代表的意义。绿色通道大致是指对在工程监管记录中在安全方面没有发生相应事故，并且在质量的问题上也 没有出现过差错的工程单位的管理较为放松。相当于交通中一路畅行的绿灯信号，这类工程单位，国家采取的是给予较大空间的自由，可以进行自我约束，制定相应方案进行公司内部管理。而黄色通道则指的是尚未成熟的企业，这类企业一般缺乏经验和资金。红色通道则是
6、针对一些违规违章工程或者经常性发生事故的工程。对于这类工程，政府监管部门往往采取严格监管的手段，阻碍施工的进行，并将此类工程作出相应记载。在阻止无果的情况下，将会上报到政府相关部门进行处理。 3.2 将动态差别化管理模式贯穿于整个监督工作过程 虽然在工 程实施过程中才去的是有针对性的差别化管理方式，但由于工程中的突发状况以及相应改变是无法预料的，因此往往也会根据具体情况，对管理方式作出相应改变。以川气东送管道工程为例，工程中的 40、 41、42 这三个标段虽然同属于一个工程，但依然需要运用差异性管理方式。因为三个标段的地理位置不同，施工人员不同，工程负责人以及项目经理人选也不同，因此工程的监
7、督检查方式，也应该结合这几个因素进行差异性调整。 4 推行差别化监督管理模式的实际效果 4.1 提高整个工程质量监督管理工作的水平 在开展监督 管理工作的过程中，推行差别化管理模式，需要工程质量监督单位、工程建设单位、监理单位以及工程具体施工单位，从多方面共同努力，具体表现为：第一方面，要在施工工作开展前，将工作步骤进行严密布置并且做好预算工作。第二方面是在施工过程中对每一个项目都实行严密监控，避免出现差错。第三方面则是仔细检查是否出现错误或者漏洞。工程的施工过程也是一项程序非常复杂的过程。不但在前期部署上进行严密的规划和分析。在施工过程中还要保证工程克服一系列的困难，将保质保量、如期完工，避
8、免出现处于被动姿态的形式的发生。施工的同时，还要做好大量 详细的施工记录，避免出现纰漏。准备好每一个流程以及细节。只有保证了施工过程中步骤的准确无误，在调整过程也及时记录更改信息，就不会导致工程事故的发生，这样才能造就高品质工程。 4.2 解决监督管理工作过程中存在的主要矛盾 该差别化管理方案的实施，为工程企业以及施工单位都避免了不少的麻烦。根据对象的差异来制定不同的监管方案，不但最大限度的给有经验的施工单位一个发挥的平台，还未新的建设单位铺平了将来的道路，在严格的监管制度下，大幅度的避免了由于经验不足导致的工程事故，为新的建设单位赢得了信誉以 及发展空间。更重要的是在工程的质量方面起到了很大
9、的作用。但是对于一些违章工程或者发生了工程制度的工程，监管单位必须采取强硬的态度对其进行相关处罚，同样，对于优秀单位要给与奖赏。赏罚分明，才能提高竞争力，促进优胜劣汰，筛选出优质的施工单位以及工程企业。 5 结语 总之，储运工程质量监督差别化管理模式，主张按照不同的管理职责和能力，对项目工程各管理方进行分类，并要求他们使用多样化的管理方法，通过创新管理方式，提高项目工程质量监督管理工作的水平。 参考文献 徐造红 .建设工程 差别化监督管理的实现与对策 J.福建工程学院学报，2010（ S1） . 何运开 .建设工程质量监督管理模式现状分析与改革研究 D.浙江工业大学， 2012. 段建艾 .新形势下工程质量监督的发展机遇和应对策略 J.工程质量，2011（ 06） .
