浅谈医院后勤伙食管理.docx

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1、浅谈医院后勤伙食管理 摘要:医院后勤伙食是医院的 “ 第二药房 ” 。如何加强伙食的日常管理,科学调剂好伙食,提高患者满意度,具有十分重要的意义。本文通过分析目前医院后勤伙食存在的问题,提出了相应的解决办法。 总结大全 关键词:医院后勤;伙食管理 一、目前医院后勤伙食管理存在的问题 (一)、医院后勤伙食管理制度不健全,落实不够严格。后勤伙食管理制度主要包括制订食谱制度、采购制度、日消耗登记制度、食品验收制度、伙食账目公布制度、饮食卫生制度等等,这些制度在某些方面没有起到应有的作用。如:在制定食谱工作中,不征求大家的意见,不去调查市场的菜价、季节规律,往往按照以往的惯例,只凭个人意向,将食谱制订

2、出来,便算是完成了任务。 (二)、医院主要领导和主管领导对后勤伙食管理工作的认识存在偏差。主要原因:一是认为后勤伙食管理没有什么,只要吃饱就行了。二是标准掌握不够准确。对吃到什么标准 不清楚,伙食时好时坏。三是思想上有偏差。认为后勤伙食管理是一些吃、喝、拉、撒的事情,出不了多大成绩,也出不了什么问题,精力投入后勤伙食管理工作的较少,造成了在工作上的被动。 (三)、浪费现象严重。其原因:一是计划性不强。由于就餐人员数量不固定,加之采购人员不能及时调整购置的数量,就餐后剩余大量饭菜没人吃,甚至是倒掉,造成伙食费开支过大;二是调剂上欠科学性,不能进行合理搭配膳食,造成过剩。三是厨师烹饪水平亟待提高。

3、同样的配料、配菜,在制作工艺上存在差异,也就造成饭菜质量不同,同时,一些厨师没有经过正规 培训,且因收入不高,不能安心本职工作,工作不尽心,另外,厨师更换频繁,临时观念强,也是导致了饭菜质量不高的主要原因。 二、提高医院后勤伙食管理的措施 (一)、在医院食堂餐厅的供应模式和功能布局上,要按照餐厅化标准建设,设施设备要按照自动化、卫生化、不锈钢化购置,内外环境按照人文化、自然化、舒适化进行布置装修。让患者来餐厅就餐就有好的心情,好的食欲。 (二)、在医院后勤伙食供应结构上,建立多元化、多层次供应模式。从大灶到小炒,从快餐到自选,从家常菜到特色小吃,从基本伙食到休闲消费 ,用多样化的供应模式,满足

4、医院不同层面患者的消费。倡导科学营养。医院伙食服务对象是患者,医院必须树立营养用餐的观念,进行科学合理膳食,注重伙食供应营养结构,根据患者病情的营养需要,有针对性地宣传和供应营养食品,引导患者均衡消费。从根本上把医院后勤伙食变成医院的 “ 第二药房 ” 。 (三)、节能降耗从源头上控制采购成本,进一步拓宽进货渠道,全面真实地调查伙食原料的价格,尽最大可能降低进货成本,规避价格风险,减少采购的中间环节,加强市场调研,即使掌握市场动态,与各大医院联合招标并签订协议,实行主副食定点直供, 同时,进一步严格规范进货渠道,对所有供货商的相关资质进行了再审核,确保货源质量。 简历大全 (四)、严格伙食开支

5、,做到专款专用。俗话说: “ 吃不穷、穿不穷、算计不到要受穷 ” 。首先,医院后勤领导要树好廉洁自律的形象,不能把伙食费当作 “ 万能经费 ” 乱开支,更不能安排不合理的经费开支。其次,后勤伙食领导要管理好本部门的经费开支,坚决做到不该开支的不开支,可花可不花的尽量不花,能花的少花。要做到:第一,在确保每月伙食费总额不超支的情况下,合理地进行调剂,做到月有计划、周有安排、一日三餐有落实,既不可超前消费 ,也不能片面地追求经费节余而降低伙食标准,在保证吃饱吃好的基础上伙食费略有节余。第二,伙食费的开支要在计划控制下合理使用,做到专款专用,不符合伙食费用的各种款项不得列入伙食费,控制 “ 跑、冒、

6、滴、漏 ” 。第三,定期走入菜市场进行调研,了解蔬菜的价格和质量,掌握市场第一手资料。采购员在采购时,要货比三家,在保证质量的前提下,购置价格比较低的,长期下来,会有可观的伙食费结余。 (五)、成立后勤伙食工作管委会,并将办公室设在行风办,对医院的伙食服务工作进行全程监督,提高患者伙食质量,保证服务落实到位。后勤伙食 科工作人员每周一将一周食谱送到各病房,方便患者就餐。伙食科配餐到病房,主、副食合理搭配,达到足量、可口、多样,保证患者的基本营养需要。每周五伙食科人员到各病房听取患者意见,以促进伙食科不断改进工作,提高服务质量。 开题报告 (六)、进一步强化对卫生设施、专间要求的审查管理。对于后

7、勤伙食人员的洗手、消毒等工作程序,更衣设施、非手动式的水龙头、空气消毒装置、餐具消毒保洁设施等环节,医院有关部门一定要加强监管。医院餐厅的废弃物不仅要放入密闭盛放容器,还应与医疗垃圾一样经过消毒,焚烧、掩埋等处理,并提倡 使用一次性餐具。对于工作人员要有特殊要求,比如不准后勤伙食人员随便出入医院的感染、呼吸、肠道病区,设立后勤伙食人员专用通道;缩短后勤伙食人员的体检周期。对于感染、呼吸、肠道科等高风险病人,应建立特殊的用餐制度。比如派专人进入病区送餐和鼓励患者、陪护人员在病房内就餐等。 (七)、严格落实后勤伙食管理制度,增加伙食费开支的透明度。严格执行管理制度是抓好基层伙食管理行之有效的办法,

8、应严格按制度和程序办事。首先,医院后勤要加强对伙食管理的领导,医院要对伙食管理实行有效的监督,切实发扬好经济民主,坚决克服随意 性;其次,后勤主管领导要对采购员购买的主、副食品的数量、品种、价格进行验收过称;在确保吃饱吃好的基础上,负责落实食谱,按标准调剂伙食;定期进行伙食帐目公布,做到日有消耗登记、周有食谱制订、月有伙食帐目公布表,从而加强伙食管理的透明度。第三,教育和引导后勤伙食人员发扬艰苦奋斗、勤俭节约的优良传统,经常开展节约一滴水、一度电、一点油、一粒米活动,坚决杜绝浪费现象。 作文 结束语:营养食堂始终把全心全意为人民群众健康服务放在第一位,坚持以病人为中心,一切从患者利益出发,积极转变服务模式,提高服务质量, 把病人满意作为食堂的追求。作为医院窗口服务之一的餐饮服务,其服务态度好坏、饭菜质量高低、运行状况好否,能否满足患者的饮食需求,也在一定程度上影响到医院的整体服务水平。

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