导航（文章来源于公众号：小白点）1：升级前问答及准备2：手动刷机3：OTA升级4：MX2/MX3升级Flyme4完整流程5：备份及恢复6：固件知识问答7：刷机故障与解决方法1：升级前问答及准备为什么要升级固件？手机在销售后，硬件通过维修中心维护，软件通过固件升级维护。我们会通过固件升级方式来优化、增加或改变手机的功能。您可以通过升级固件，来获得最新或更优的功能。升级固件是否会导致数据丢失？升级固件不会导致数据丢失，但以下情况请务必在升级时清除数据，否则可能会造成无法开机。1.降级2.YunOS版固件与Android版固件互刷3.已ROOT4.安装安全类软件后，进行了Android签名漏洞修补清除数据会造成联系人等个人资料丢失，用户数据包括：联系人、短信、应用等除存储盘数据之外的所有手机内容，请务必做好备份同步。其他情况下更新固件请不要清除数据。不清除用户数据升级，升级后联系人、聊天记录、游戏进度等各项用户数据无损失。但依然建议定期备份数据，以备刷机失败或手机丢失。刷机前准
