1、浅谈员工培训在企业管理中的作用 摘要：在市场经济的时代前提下，企业管理中企业家的素质有所提高，但是我们不能让管理停滞不前，我们要通过对员工的培训，从而提高企业的竞争优势，在培训过程中使受培训者的知识、技能、态度都有所改善，并因此提高工作效率，也产生了明显的经济效益和企业文化效应。 思想汇报 关键词：员工培训；企业管理；作用 一、增强竞争优势 一个企业最重要的就是人力资源，对企业的管理者来说，谁最先取得人员的优势，谁就能在竞争中获胜，谁就能占据有利的竞争优势，从而克服竞争压力不断地发展下去。竞争力培训就是给员工传授本职工作中所必需的根本技艺的进程，就是俗称的企业培训，这种培训各大小企业可能多多少
2、少都会开展过的。改变员工的技艺和理念，促进他们的专业化能力，进一步提高员工的思想道德素质、科学文明素质、专业技能程度，然后加强企业的综合竞争力。吸引和留住人才是搞好企业的重要环节。在企业要时刻谨记 “ 以人为本 ” 的理念，注重员工的生活和工作环境，将员工转 化为具有高附加值的人力资本，这才是留住人才的目的。具有科学、完善的培训体系不仅能够提高员工的能力和素质，还能起到鼓励的作用，为公司的长远发展提供坚实的人力资本做保障，为企业在竞争中获取更大的优势。企业对员工进行培训，可以使员工感受到公司领导的态度，觉得管理者时刻关心着员工的工作状态，这样可以激起员工的潜能和劳动积极性、自发性和主人翁的责任
3、感，通过培训令员工的业务水平得到提高，也从侧面鼓励员工努力工作，管理者会用嘉奖或是提升作为努力工作的奖励。企业的不断发展和壮大，也需要员工在各个方面提高自己的才能，经过培训 可以协助员工更快地顺应任务要求，员工水平的提高就标志着企业综合能力的提高，也就加强了企业的核心竞争力。 二、塑造企业文化 员工的培训，可以让新员工初步的了解企业，让老员工从不同方面更深刻地体会企业的方方面面。近年来，我国一直强调企业文化这个概念，是因为一个企业要被人们永远地记住，需要树立一个属于自己的企业文化，而企业可以通过员工的培训机制，给员工上一堂深刻的企业文化课，让员工了解自己在一个怎样的公司工作，自己的一言一行都会
4、对公司产生影响，而公司的形象也代表了员工的形象，因为员工就是企业的一 份子，企业是一个大家庭。企业文化在企业中是一种精神，一个好的企业文化可以为企业树立良好的形象，让消费者时时刻刻记得这个企业，也让员工觉得自己在一个为社会做出贡献的企业中工作是非常荣幸和自豪的事。而不好的企业文化，自然会产生负面的影响，破坏企业形象，破坏员工的工作积极性。 培训在企业中是经常见到的，作为企业的管理者需要将这种培训贯彻到管理中，不要只忙于形式上的培训，为了敷衍上级的指示，而是要真实地为员工着想，要持续地贯彻下去。目前我们正处在市场经济的大环境下，要在我国市场，乃至国际市场上站稳脚跟，就要 有独特的、有差异化的闪光
5、点，否则是不能战胜其他具有同类型商品的企业。每个企业都有适合自己销售的产品，譬如：生产体育用品的企业，他们最开始只是忙于生产，只顾着自己的产品，后来他们开始关注市场，生产适合消费者的产品，再后来，他们知道利用体育节目宣传他们的产品，还在我国出现自然灾害的地区和城市，进行捐款，让人们永远地记住这个企业的产品，这个产品是真正为社会带去了福利，给人们带去了方便，也树立了良好的企业文化和企业形象。 三、提高员工的满意度 树立完善的员工培训鼓励机制的缘由有两个：一是调动全员参 与培训的积极性；二是避免局部员工在接受培训后跳槽离开。因而，企业必需树立和完善这种培训鼓励机制，对参与培训并获得较好培训结果的员
6、工给与各类方法的奖励。奖励的详细办法，企业可依据员工本人的实际状况进行设计。如将薪酬与员工的技能水平挂钩，按期进行绩效考核。对凡是经过培训后任务绩效明显改善，任务成果明显进步，达到甚至超出培训目标的员工给与加薪。还可以建立专项奖励基金，作为对优异员工在参与培训以及培训技能、技艺使用方面所获得的效果的奖励。还可以在员工职务、职称提升时，优先考虑那些积极参与培训并获得效果的员工。此外， 还可以委派参与带有旅行性质的培训班、鼓舞员工参与学历或学位培训并报销学习的费用等。这属于物质鼓励的范围。在精神鼓励方面，也可采用多种多样的办法。如评选技术能手、拔尖人才等并进行表扬。将每次培训后的成果、培训效果评价
7、实时反应给在内部办公网上。所有这些方法都可以使员工有满足感、成就感，然后激起其进一步参与培训进修的热情。例如：销售员工的满意度，就会在很大程度上影响到企业的利益和企业形象。首先销售员工，平时工作面对着的就是形形色色的客户，他们形象的好与坏都会反映出企业的好与坏，并且客户会从员工的形象或是举止言谈上 ，决定是否要关顾该企业的商品，甚至考虑是否与该企业合作。这就是所谓的顾客至上的原则，其次，企业对待员工的时候，给予员工良好的工作环境，这样员工就能在工作的时候全心全意地为企业着想，时刻认为企业的利益就是他们最大的利益，这样给予员工主人翁的地位，员工就会为企业创造更大的效益和利润。日本松下电器公司有一
8、句名言 “ 出产品之前先出人 ” ，这句名言作为松下企业的企业文化一直流传下来，其创始人松下幸之助曾说过，一个天才的企业家无时无刻地在计划员工的培训工作。本文通过四个方面阐述了员工培训在企业管理中的作用，这主要包括：增强 竞争优势、塑造企业文化、提高员工的满意度、改善绩效，这四个方面，从不同的企业角度去看待员工培训的作用。 简历大全 四、改善绩效 培训不只可以为企业组织内部的成员提供继续进修的机会，营造员工与企业一同奋进的理念，改善组织的绩效，达到企业和员工双赢的目标，另外经过培训活动，一是有利于培养团队精神，传承企业文明，加强企业各部分之间的共同协作，提高企业的管理能力和任务绩效，完成企业运
9、营目标的优势。二是对于员工本身来说，经过培训才能提高员工在企业里的责任感，激起员工的任务热情和工作劲头，提高员工的业 务能力和远见，从而给企业带来利润，良好的培训体系可以培养人才、出效率。三是企业经过培训促使员工的行为方法在各方面都有所改良和进步，包括员工可以 依照预期的标准或程度完成所承担的任务与义务。这是企业人力资产增殖和企业组织效益进步的主要方法。 由此可见，企业中员工的培训体系是一项长期而又艰辛的任务，培训能增强员工对企业的归属感和主人翁责任感，培训能促进企业与员工、管理层与员工层的双向沟通，增强企业的向心力和凝聚力，培训能提高员工综合素质 ,提高生产效率和服务水平 ,树立企业良好形象
10、，增强企 业盈利能力，适应市场变化、增强竞争优势。如今企业在这样充满竞争的市场里，随着企业面对着越来越大的竞争压力，企业管理者就更需要不断提高对员工培训任务的重视，不断地加大培训的投入，树立培训、审核、待遇、升职为一体化的培训鼓励机制，把员工培训纳入企业发展的决策规划中，逐渐树立和完善符合企业实际的、标准的员工培训体系，有效地促进企业目标的完成，让培训成为企业发展的强有力的基石。 参考文献： 俞来德 论民营小企业主及员工教育培训途径与保障机制，上饶师范学院学报 2008(5) 黎健民，浅谈建立科学的员 工培训体系的几点看法，中小企业管理与科技，2008(10) 陈萍，浅谈如何做好企业员工培训，中小企业管理与科技， 2009(33) 盖松元 . 企业培训的五大新趋势 J. 国际人才交流， 2004(04) 崔国文 . 企业培训及其发展智慧 J. 继续教育， 2007(12) 王虹 ,程剑辉 . 如何使培训卓有成效 J. 经济论坛， 2001(13)
