垃圾情绪的处理.docx

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你该学会自己清理情绪垃圾【导读】你对此事的感受是什么?当问出这句话的时候,有些人一下子会告诉你事情经过,自己的行为表现等,却没有说到感受上。感受可以理解为情绪,就是你的情绪是怎样的?这才是行为背后的本质所在,也是改变的出发点。之前遇到一个客户,对各种广告文案和设计画面纠结万分,一个户外广告翻来覆去修改了无数次,拖了半年,连领导都换了,才最终定了最开始写的那句话,而那时候距离开盘已经不到两个月时间,前期整整半年时间都浪费在了犹豫中。遇到这样的情况当然是非常郁闷也非常烦躁的,因为很多都是常识问题,纠结过多而忽略了重点甚至影响了项目整体的进度,肯定是得不偿失的,作为服务方的我私下也经常出口成脏。有一天跟同事聊天,他竟然觉得我状态不错,面对这么反复无常的客户,虽然嘴上经常吐槽,但并没有在精神上陷入一个焦灼的状态。我半开玩笑半认真的对他说:“因为我没有把工作当成全部啊。”同事三十出头,在北京有房有车,虽然房子不大车子也不豪华,但总归该有的东西都有了,小孩也快学会叫爸爸了。可他每天看起来却总是非常匆忙,好像每件事都快火烧眉毛了,很容易就情绪激动,甚至过度理解别人说的话,这些

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