1、浅谈如何提升图书馆馆员专业素质 摘 要： 21 世纪是知识经济时代和信息化的时代，随着科学技术的快速发展，电子计算机、网络技术逐渐为现代图书馆所用，信息化、数字化程度的不断提高，使得图书馆的服务水平不断提高，同时也对图书馆馆员的专业素质提出了越来越高的要求，在此背景下，充分认识图书馆馆员专业素质的重要性，并采取科学可行的素质建设策略，显得极为必要。鉴于此，本文在分析当前图书馆馆员应具备的专业素质的基础上，提出了馆员素质提升策略，期望为图书馆馆员队伍建设工作提供可行的参考。 关键词：图书馆；馆员；专业素质 现代图书馆肩 负着普及知识和科研服务的双重任务，随着现代图书馆对信息化技术应用程度的不断提
2、高，图书馆馆员的工作方式、工作内容均发生了巨大的变化，这对图书馆馆员的专业素质提出了更高的要求。因此，结合当前图书馆工作的特点，重新认识图书馆馆员的专业素质，并积极采取有效的素质建设对策势在必行。 1 图书馆馆员专业素质的内容 在当前形势下，一名合格的图书馆馆员应具备以下专业素质： 1）端正的从业态度和良好的职业修养。首先，图书馆馆员必须热爱图书馆工作，能够充分认识到图书馆工作的重要性，其次，图书馆馆员应具有良好的 职业道德素质和全心全意为读者服务的职业觉悟； 2）理论素养。图书馆学是一门理论性与实践性并重的学科，理论知识是否扎实、是否丰富，直接决定着图书馆馆员在工作中的表现，并影响着他们的创
3、新能力，因此一名合格的图书馆馆员应具备扎实而丰富的专业理论知识； 3）良好的沟通能力。图书馆工作的价值是通过为读者提供各种服务而实现的，与读者进行良好的沟通，是图书馆实现高质量服务的重要基础之一。因此，馆员应具备一定的心理学、公共关系学知识，具备良好的沟通能力，能够与读者建立相互信任、相互配合的良好关系； 4）科技素质。信息化背景下，图 书馆员在处理、加工、传播信息方面起着举足轻重的作用，因此图书馆馆员必须具备独立获取信息的能力，此外，图书馆馆员还应掌握一定的计算机日常操作、系统开发与维护、信息存储技术、信息检索技术、网络技术、多媒体技术，以更好地推进现代图书馆的信息化建设。 2 图书馆馆员专
4、业素质提升策略 2.1 充分认识图书馆馆员专业素质建设的重要性 要提升图书馆馆员专业素质，首先要认识到馆员素质建设的重要性。当前，图书馆的数字化、信息化建设对馆员素质提出了更多样化的要求，而长期以来，图书馆馆员素质参差不齐 ，与图书馆的数字化、信息化建设要求是不相适应的。虽然目前我国图书馆馆员队伍庞大，但其中真正具备上文中所提到的各种素质的馆员甚少，目前，许多馆员不但信息化素质缺失，对对馆藏资源的开发与创新也十分乏力。因此，我们必须站在战略高度认识馆员素质建设的重要性，在树立远大的组织发展目标的基础上，积极创新馆员培训教育的方式、内容，提升馆员教育的实效性，并通过合理的激励、监督措施来激发图书
5、馆馆员不断学习、自我提升的积极性。 2.2 积极开展信息化知识与技能培训活动 目前，强化电子化、信息化建设是我国绝大 多数图书馆的重要任务之一，这需要馆员们具备良好的信息技术管理和网络信息鉴别能力、开发电子文献资源、提供特色服务的能力等等。简言之，馆员们不但要熟练掌握以往工作中运用的各项专业技能，还要将自己打造为现代图书馆的 “ 信息导航员 ” 。对此，图书馆应积极对馆员开展各类信息知识与技能培训活动，结合馆员的年龄、受教育水平、信息素养情况制定多层次的信息知识与技能培训教育计划，开展多元化、针对性的在岗培训活动；除此之外，聘请信息技术行业专家，定期举办信息知识与技能专题讲座，也是促进馆员信息
6、化素质不断提高的重要手段。 2.3 提升图书馆馆员的理论知识水平 结合图书馆馆员的工作情况及图书馆的建设与发展需求，对馆员队伍开展理论知识教育，是促进馆员理论素养不断提高的重要途径。一方面，可请馆内、外理论水平较高的专家举办图书馆学理论知识讲座，拓宽馆员的视野，提升其理论素养；另一方面，可积极举办学术研讨座谈会，引导馆员们积极交流理论学习心得，相互取长补短，互相促进彼此理论水平的提高；此外，积极学习其他图书馆的先进管理模式、创新性的专业理论等，也是提升馆员专业素养和理论水平的重要途径，对此，可在图书馆领导的支持下，分批组织馆 员到知名或大型图书馆进行参观学习，从中汲取成功经验，学习先进的理论成
7、果。 2.4 完善图书馆馆员绩效考评体系 科学有效的培训教育手段，和恰当的教育内容，能够在较短的时间内促进图书馆馆员理论知识水平、专业技能的快速提高，而完善的绩效考核与评价体系，则将馆员的专业素质、业务能力与其个人利益挂钩，进而促进图书馆馆员主动地提升自己的专业素质。目前，图书馆馆员绩效考核评价体系多松散、不清晰、评价过程随意性较强，对馆员的激励作用不显著，对此，应通过岗位竞聘、荣誉称号授予、职称评定、奖金发放等措施来完善绩效考核体系，同时，应就图书馆的发展及馆员的职业发展树立短期、中期、长期目标，为馆员的不断学习、不断提升支出明确的方形，进而有效激励馆员积极学习专业知识与技能，不断提升自身专
8、业素质。 3 总结 综上所述，图书馆馆员的专业素质，设计职业修养、从业态度、技术素质、沟通能力等多方面内容，图书馆馆员专业素质的提高，既要靠馆员自身的自觉学习，也要靠图书馆领导和相关部门的积极教育。对此，我们应在充分认识图书馆馆员素质构成的基础上，积极开展专业技能培训、理论知识教育活动，同时也应通过不断完善绩效考评 体系促进馆员主动提升自身素质与业务水平。 参考文献 罗昌娴、赵燕玲 .浅谈高校图书馆员的专业素质 J.科技情报开发与经济 .2009， 19（ 18）： 73-74. 赵怀忠 .高校图书馆参考咨询馆员素质提高策略研究 J.图书馆理论与实践 .2010（ 9）： 95-97. 高瑾 .信息时代图书馆综合素质提升管见 J.图书馆学刊 .2015（ 6）：36-39. 曾果果 .悉尼大学图书馆信息素质教育探究 J.图书情报工作 .2013（ 6）：314-316.
