1、浅谈如何提高产品质量监督检验机构检验人员的自身素质 摘要：近年来，产品质量成为社会关注的热点，党和国家领导人多次就加强产品安全提出要求，各级新闻媒体亦频繁关注。产品质量关系国计民生，关系一个国家、一个名族的生活生产质量和生存发展。产品质量检验工作是一项技术性很强的工作 , 质量检验人员的自身素质对产品质量监督检验机构是至关重要的，本文就对如何提高产品质量监督检验机构检验人员的自身素质谈谈自己的几点看法。 关键词：产品质量监管人员从业人员培训 产品质量检验工作的好坏关系到产品质量水平的提高 ,它将直接影响着亿万中国人的生活 ,影响着国家的繁 荣富强。在这项工作中起着决定性作用的就是质量监督检验人
2、员，这就要求质量检验人员出具的检测报告具有科学性、公正性和准确性。而检测结果的科学性、公正性和准确性是体现质量检验人员素质所在。就此，笔者在文中对如何提高产品质量监督检验机构检验人员的素质发表几点看法希望为业界人士提供参考。 一、现阶段产品质量监督检验机构对质检人员专业素质的新要求 首先，通过产品质量检验为企业提供工艺的改进、产品质量方面的咨询、标准的制修订，协助企业从源头上控制产品质量；利用丰富的检验技术资源为企业提供必要的技术支持 ；对包括健康、环保、安全等涉及民生的重要产品项目和具有前瞻性、实用性等高、精、尖技术项目的检验技术研究和开发；加快解决社会关注的产品质量焦点问题；通过我们过硬的
3、专业技术和优质的服务为地方经济的发展起保驾护航的作用等等。质检机构已从过去的单纯提供检测报告向帮助企业提高产品质量延伸，这些都对质检人员专业素质提出了更高的要求。其次，随着国外一些知名品牌检验机构不断向我国进驻渗透，对国内质检行业的生存发展带来极大的挑战，如何应对日趋激烈的竞争形势，提高检测数据和检验报告的公信力，提高我们自身的国际认证检测能力，提高 与国际众多检测机构的互认度，这都对质检人员的专业素质提出更高的要求。另外，我们面对的主要是国内市场，入世以后，我们需要面对的是国际市场，围绕冲破国外技术壁垒，提高我国产品的整体水平和国际竞争力，我们还面临着许多过去所不熟悉、不了解的新问题，如何加
4、快与国外先进技术的接轨，加强国际先进检测技术、国际标准、国外技术法规、快速检测诊断方法的研究，这都对质检人员的专业素质提出了更高的要求。 二、提高产品质量监督检验机构检验人员的自身素质的具体措施 1、增强质量检验人员的法律意识 坚持实事 求是的原则 ,切实做到检测结果的科学性、公正性和准确性。产品质量监督检验机构是依法设置的 , 经省级以上人民政府的标准化管理部门授权和资质认可的检验机构 , 其出具的检测报告具有法律效率。按照实验室资质认定评审准则的要求 , 质量检验人员不但要有较强的技术能力 , 而且还要掌握相关的法律知识。因此 , 质量检验人员必须认真学习有关质量方面的法律法规与其它法律。
5、通过学法 ,有利于深刻理解检测报告的权威性 , 同时理解有关质量方面的法律法规与其它法律是相互联系的 , 既要懂得理解有关质量方面的法律、法规 , 又要明确一些基础的 法律知识。质量检测工作即有技术属性 , 又具有法律属性。因此 , 质量检验人员在检测工作中要不徇私情 , 实事求是 , 真实地反映出产品质量特性。 2、 安排质检人员到产品生产企业和检测仪器生产单位跟班见习 定期分批外派员工深入本专业领域相关企业跟班见习，深入了解本专业所检产品当前的质量控制方法与手段、生产过程与工艺的现状与发展、新工艺新技术应用情况等，增强检验技术人员的实践经验，提升产品质量状况与存在问题的分析能力；针对新项目
6、、新方法，派员到新购检测仪器生产单位或示范点学习仪器操作使用方法，了 解仪器设备工 3、加大投入，创新培训机制 要根据本地经济发展特点与人员结构特点，投入一定资金购买各种专业检测仪器设备，让专业人员在使用中提升，在使用中学习，在实践中成长，为专业人员的素质提升打下坚实的基础。在培训的机制上，要大力开展创新。首先，要建立健全本单位培训制度，将培训日常化、系统化与制度化，不断培训员工并不断学习新出现的新仪器与新技术知识；其次，要建立骨干人才与基础人才的结对互助制度，让骨干人员带领内部其他员工开展培训活动，在实践中手把手地开展培训，让新员工能够以最快的速度掌握各种检验、检定与校准技术，快速承担起工作
7、任务并在工作中不断提升；再次，要与其他地区的质检机构建立联合培训活动，让人才在不同单位进行流动与互助，形成跨界学习交流，在交流中开阔视野，提升能力；同时，对一些表现突出的人员可以通过公费资助的方法 “ 奖励 ” 他们带薪进修学习，或者到国外与外省市学习等，激发大家学习的积极性。 4、加强质量检验人员检测结果的质量控制 质量控制是指为了达到质量要求所采取的作业技术和活动 , 质量控制的对象是过程 , 控制的结果应是被控制对象达到质量要求。为了使控制对象达到规定的质 量要求就必须采取适应的有效的措施 , 包括作业技术、方法和制度管理。只有进行质量控制 , 才能使检验人员能够及时发现自己的不足之处
8、, 并有针对性地采取预防和纠正措施。对质量检验人员的检测结果质量控制的方式是比对试验 , 它可以采用人员之间的比对试验 , 也可以采用准物质的比对试验和上级下达的能力验证试验。同时做好比对试验的质量过程记录。通过对质量过程记录的技术统计和分析 , 可以使质量检验人员不断地总结经验和教训 , 改进工作质量 , 提高自己的检测水平。 结语： 探索专业素质提升新途径，是解决质检机 构专业人才培养的最根本的方式，因此现代质检机构都应该在更新观念和明确目标的前提下，积极拓展有效的员工素质提升途径，同时还应该配套建立员工素质提升的激励机制，通过加强技术队伍的建设，夯实基础，提高人员的整体素质和机构综合实力，提高工作质量，更好地服务于地方经济与社会发展。 参考文献： 成德兴 . 谈谈如何提高产品质量监督检验机构检验人员的自身素质 J. 科技信息 ,2008,28:336. 折金芳 ,常艳萍 . 浅谈如何抓好产品质量监督检验工作 J. 榆林科技 ,2007,06:22-23. 李长宝 ,李桂英 . 如何提高检验质量 J. 中国质量技术监督 ,2002,12:29. 国文砚 . 谈产品质量监督检验的作用及检验步骤 J. 科技致富向导 ,2014,02:215.
