1、浅谈对电子商务专业教学的研究 网络正以令人难以想象的方式和速度，改变着人们的生活及各行各业的经营管理模式。当前虚拟的网上企业、网上银行和网上商店的出现，使企业缩小了业务往来的空间距离。因此电子商务也应运而生，随着我国电子商务的迅速发展 ,国内对电子商务专业人才的需求呈直线上升趋势 ,电子商务公司、传统企业、高等学校、政府部门、银行等都对电子商务专业人才提出大量的需求。电子商务人才的短缺已经成为制约我国电子商务发展的一个 “ 瓶颈 ” 。一、电子商务的产生及发展根据经济合作和发展组织对电子商务的定义，是指发生在开放网络上的、包含企业之间、企业和消费 者之间的商业交易。由定义看出，电子商务是通过计
2、算机和网络来完成商品或产品的交易、结算等一系列商业活动的一种方式，以其高效率、低支付、高收益及全球性的特点，冲击着传统的手工操作式的商务活动，作为一种新的技术手段和方法，其所带来的机遇和挑战，正受到世界各国政府和企业界的重视与积极的投入。与此同时，随着电子商务在目前的世界经济发展中起着重要的作用。随着电子商务在我国国民经济建设中的作用越来越重要 ,信息化技术的快速建设及普及 ,电子商务应用的蓬勃发展 ,社会急需大量的电子商务专业人才。电子商务学科及其人才的培养也就显得 越来越迫切。二、电子商务的现状面对目前电子商务专业人才的巨大的市场需求 ,国内许多高校纷纷设立了电子商务专业 ,其中包括高职高
3、专、本科、硕士和博士研究生等不同层次的培养。但目前我国电子商务专业人才的培养以本科层次为主。从 2001 年开始设立电子商务专业以来 ,2001 年教育部首批批准13 所高校设立电子商务专业 ,2002 年增加到 96 所 ,2003 年增加到 153所 ,2004 年增加到近 200 所 ,增长速度非常快 ,充分反映了国内高校对电子商务人才培养的高度重视和饱满热情。但随之而来的用户的信息来源渠道日益增多，信息的时效性、容 量和内涵都发生了深刻的变化，根据目前的信息高速公路的飞速发展，高等职业教育在教学过程中也必须逐渐向媒体化、网络化和实践性转变。 2005 年 8 月，全国高校电子商务专业建
4、设协作组联席会议对电子商务教学做了一次全面的调查统计。据调查报告显示，目前在全国高校中，本科开设电子商务专业的已有 275所，较 2001年的 13所已经有了近 20 倍的增长。如果算上开办电子商务专业的专科与高职院校，已远远超过这个数字。在短短四五年的时间里，一个崭新的专业，能够发展到如此大的规模，一方面说明这个专业正倍受社会青睐，另一方面也说明电子商务 在其发展过程中必定存在着尚待解决的问题。三、电子商务专业教学中存在的主要问题尽管我作为电子商务专业教师只有短短一年的时间，但在这不长的实际教学中我深刻体会到我校的电子商务专业还是一个新生事物 ,电子商务的相关理论还没有形成系统的、完善的理论
5、体系。因此 ,在教学上存在许多问题 ,突出表现在四个方面 :（一）教材缺乏规范性和科学性据我所了解情况，目前 ,国内先后出版了好几套电子商务的系列教材 ,分别由各相关高校根据自己学校的教学情况组织编写 ,所以在教材的内容上差别很大。同时还有一些不成系列的教材 ,可以看出电子商务教材的编写 滞后于电子商务的发展 ,也落后于教学内容的更新。虽然是系列教材 ,但并不系统和完整 ,也不具备一定的规范性，因此同系列的教材之间相互有重复和冲突 ,不同的系列教材之间的重复和冲突更加严重 ,最终造成各高校在教材的选择上难度较大。（二）实践教学的缺乏电子商务是一个交叉学科 ,理论性和实践性要求都很强。电子商务专
6、业培养的是复合型人才 ,既有商务和管理的内容 ,又有相关的技术内容 ,具有很强的操作性 ,需要理论和实践的紧密结合。因此 ,更迫切需要丰富的实践教学。从我国各所高校的目前情况来看 ,许多学校仅仅设立了一个简单的电子商务实验室 ,安装了一套简单的模拟实验系统 ,部分学校还没有实验室 ,甚至不具备上网的条件。大部分学校缺乏必要的实习基地 ,学生无法亲身体验和实际操作 ,理论和实践难以结合 ,培养的学生只会动口 ,不会动手 ,这样就很难适应社会的需要。（三）专业课程所占的比例太低在一般高校的专业课程中，涉及商务方面课程仅占 20左右，大部分为计算机课程。高校电子商务专业的培养教学思想不应该仅局限在加
7、强网络和编程语言的学习，而更应该注重在线商务理念的培养。在有限的教学时间内，如果不注重学生在线商务策划，那么也只能学到一些基本原理和简单操作，根本谈不上系 统掌握电子商务网站的策划及应付瞬息万变的商务网络环境。（四）学生对教师的满意度较低据该调查统计显示，目前从事电子商务专业教学的老师平均教龄不到两年，其中大多是直接从应届毕业生走上讲台。领域的差异和经验不足等因素，造成了如今 (下转第 60页）（上接第 34 页）这些年轻的教师采用 “ 摸着石头过河 ” 的教学方式，从而也造成了学生对教师的满意度不高的原因之一。这也正好说明我国现阶段电子商务人才的匮乏，没有本专业出身的教师，在教授专业知识的时
8、候必定不能满足学生对于专业的期望和要求。四、加强电子商务专业教学的措施与对策（一）加 强教师电子商务软件应用能力的培训力度要加强培养学生的实践能力，就必须加强教师自身的实践能力。电子商务是一门应用型，实践性极强的课程，它要求专业教师不仅要具备系统丰富的电子商务的理论知识，而且要具有扎实熟练的实际操作技能和电子商务的系统管理技能。这就要求教师必须进行常用电子商务软件系统个模块操作的培训，长期以来教师普遍重视理论课的备课，对于实验课，由于很少进行社会调研，所以几乎普遍缺乏充分的备课过程。因此作为专业课教师要在实践课的教学准备上下很大的功夫，对上机内容、流程、目标等必须非常熟练。（二）不断提高教师
9、的自身知识结构水平电子商务教学要求教师具备全面、体系化的素质，即使跨专业的老师和电子商务领域沾边，但是没有对这个领域的整体理解和把握 也是没法在教学过程中让学生真正学到知识的。在目前专业电子商务教师普遍缺乏的情况下，要充分地发挥教师的能动作用，积极地探索新路子来教好学生相当必要。这就要求教师们应该从电子商务这个专业的特点出发来安排自己所教的每一门课程，而不能仍然局限于原来的专业。自己所代的每门课程，在电子商务学科中处于什么地位，心里要清楚。做到这一点，既非难事，也非易事。教师必须做到对其他相关 课程内容基本熟悉，对专业教学计划、教学进度、各门课程之间的接口和逻辑关系胸有成竹，这样才能应付自如。
10、（三）处理好教学质量与教学满意度之间的关系作为教育工作者的我们应该把提高教学质量放在第一位，要高度重视学生对自己教学的反馈意见，不断提高教学水平。但学生的意见也要辨证分析，特别对当前不少学生抱着混文凭、应付考试的态度，教师就更不能放松对其教育引导。不断提高教学质量是为学生终身负责，有了这个认识，才能以严谨的态度克服现在的困难，投身到教学事业中去。（四）应用现代教学手段和方法提高教学效果随着科学技术、特别是信息 技术的发展及其在教学过程中的应用 ,现代教学技术和手段得到了迅速的发展 ,多媒体教学技术、网络教学技术等成为现代教学手段的典型代表。这些教学方法和手段与电子商务专业的教学特点和课程要求相
11、吻合 ,充分利用这些现代教学方法和手段能够大大提高电子商务专业的教学效果和质量。（五）加强实践性教学首先 ,要加强实验室建设。电子商务专业是一个实践性很强的专业 ,许多课程都要进行实验 ,而实验室是进行实验教学的基本条件。加强实验室建设 ,主要包括实验室的硬件和软件的建设投入 ,建立电子商务教学实验所必需的计算机、网络等硬件设施 ,同时还要开 发和引进电子商务专业实验所需的各种软件和模拟系统。其次 ,要加强实践教学基地的建设。学校可以通过自建或与电子商务企业联建等方式建立电子商务专业实践基地 ,让学生有机会参与电子商务的实际活动 ,体会电子商务的运营情况 ,将理论知识和实践知识有机结合起来。 【参考文献】马强 .电子商务专业人才培养模式探讨 .高教发展与评估 ,2004,(6).吴应良电子商务学科建设的发展现状与对策 科技进步与对策， 2003， (9)恢光平适应社会发展需求培养电子商务人才 高等工程教育研究， 2001， (4)曹扬 电子商务教学的探索与展望 .上海高教研究， 2003,(4)
