注会教材精讲-变革管理.doc

注会教材精讲-变革管理本节主要内容简介：战略变革的必要性战略变革的时机选择战略变革模式战略变革的现实一、战略变革的必要性二、战略变革的时机选择(掌握)如何变革?分析问题现状，发现问题实质【例子】某酒店配备电脑，但使用率不高?(1)什么是有别于问题表象的实质问题?(2)解决这个问题要改变什么?(3)变革的结果(目标)是什么?三、战略变革模式(掌握)1.变革类型2.变革过程(1)变革的三个阶段四、战略变革的现实(理解)1.变革模式的支持者变革模式的支持者认为个人或者偶尔由团体领导的变革很重要。这个过程分为：(1)高级管理层是变革的战略家并决定应该做什么;(2)指定一个代理人来掌握变革;高级管理层通常有三种作用：如果变革激化了代理人和企业中的利益团体之间的矛盾，高管应当支持代理人;审议和监控变革的进程;签署和批准变革