蓝卡汽车连锁店商业计划书第一部分:行业分析一、 行业背景:l 目前,国内汽车市场是以一个以厂家品牌为主导,4S店运作为主流的较为封闭和保守的市场。在轿车市场连续三年以超过25的增长率高速发展的背景下,私人客户的快速增加使得客户对汽车服务的需求成倍暴涨。业态的保守和落后与市场的需求形成了较大的反差。l 成熟国家汽车行业的发展都是从整车销售为主到整车与后服务并重再到后服务为主。统计表明,汽车后服务在整个汽车行业的市场链中占到60以上的份额,市场空间巨大。同时,汽车服务的可持续性使得这一行业的发展前景看好。l 目前国内还没有建成全国性汽车服务品牌。台湾的新焦点(上海)、四川的置信精典、北京的月福正在这一领域作区域性尝试。二、 汽车连锁服务的市场现状、困难、机遇及威胁(SWOT):1、现状:有车客户陡增,客户需求各不相同。消费者对4S店的抱怨很多:等待时间长、价格贵、消费不透明、距离远来回不方便等问题,客户普遍认为“买车容易养车难”。但绝大多数客户对“路边摊”、小修理厂缺乏信任,害怕上当或不当维修对车辆造成损害。很多人希望得到改善。尤其是工作繁忙、不愿耽误时