4.2服务策略1创新服务营销策略服务营销策略面临的是瞬息万变的市场，面对的是追求多样化、个性化的产品和服务的消费者，在这种情况下，必须辨识变化中的顾客需求和新的商业挑战，关注这些需求和挑战的出现，在这些新机会变化或消失之前，迅速地、恰当地做出反应。可以说创新是服务营销的根本，通过不断创新服务营销，才能快速应变市场环境变化，更好满足市场需求，塑造企业的竞争优势。我们公司有准确的市场定位。我们的经营理念是“打造专业的大学生假期兼职网络招聘平台”。在公司的前期发展中，我们把在即定位面向兰州市的各大高校的大学生，以收费标准远低于一般招聘公司，且服务好贴近客户（大学生），将受到基本没收入但对假期兼职非常感兴趣的大学生群体的欢迎。2服务营销差异化策略市场消费需求越来越个性化，服务也要随之个性化，否则企业就会被动于市场。我们的网络招聘平台不但要进行大学生所需求的兼职市场的细分，还要进行公司所提供服务市场的细分；要进行“一对一专业对口”服务。通过把大学生假期兼职类别进行细分，针对不同类别为大学生甚至公司量身提供差异化服务，这是我们公司服务营销的未来准则。我们公司的服务差异化体现在服
