服务比商品重要.doc

上传人:晟*** 文档编号:13396730 上传时间:2022-08-05 格式:DOC 页数:5 大小:20KB
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服务比商品重要服务态度比商品质量更重要是因为顾客买的是你的态度而不是商品。如果单靠商品的质量好就可卖出去的话,那么每一样商品只要质量好就可大卖,还需要销售员吗?现今的社会是人才的竞争而不是产品的竞争。你会和一个态度恶劣的销售员买东西吗?你会和一个态度亲切的销售员买东西吗?就算不是你所需要的?服务比商品重要:一辩陈词:谢谢主席,各位评委,各位观众,对方辩友,大家好。记得一个著名的艺人曾经说过,今时今日的服务态度已经不行啦!活在当前,商品竞争越来越激烈的社会环境中,我们需要思考一个问题,究竟怎么样才能让我们的商品卖的更好呢?毫无疑问,商品的质量和企业的服务态度决定着商品的受欢迎程度。如果要在两者中做一个对比,我方认为,企业的服务态度更为重要,下面我方将以下几点论述我方的观点。首先,我方认为,企业的服务态度是一切商品交易是否顺利进行的基础。一个企业要有良好的服务态度,那么才能为自己的产品做出良好的保证。比方说,一个服务态度不好的企业,你怎么能够信任它所做出的产品是好的呢?我们的评委不是先有公平负责的意识,怎么能保证我们辩论赛结果的公平正确呢?第二,一个企业的优秀服务态度,不仅

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