第八章 国际营销调研与信息系统国际营销调研就是采用科学的方法，系统的搜集、整理、分析有关国际市场的各种基本状况及其影响因素的信息，为国际企业决策提供重要的科学依据的过程。国际营销调研的内容：信息收集，存放，分类，处理，总结。信息是制定成功的营销策略和避免严重的营销失误的关键因素。国际营销调研的作用1. 有利于国际企业发现国际营销机会，开拓潜在的国际市场2. 为企业进行国际营销组合决策提供依据3. 有利于国际企业评价国际营销活动的成果，为调整国际营销策略提供依据4. 有利于国际企业预测国际市场的发展变化规律国际营销调研的功能：描述，诊断，预测根据国际企业在进行国际营销的过程中所需要的信息的不同，国际营销调研的分类：1. 有关国家、地区或市场的一般信息2. 通过把握特定市场或国家的社会、经济、消费与工业发展趋势，预测未来营销要求所必需的信息3. 作出产品、促销、分销和定价决策以及制定营销计划所需的信息国际营销调研的内容1. 国际市场环境的调研1. 经济环境2. 人口环境3. 政治和法律环境4. 社会文化环境
