纪律胜于一切当年电冰箱厂的管理制度定了“13条“,今天看来像一个笑话。在工作时间抽烟喝洒、在车间大小便,这叫什么工厂?可当时工厂的情形就是这样,由此可以想象那时海尔员工的整体素质水平。张瑞敏等创业时的领导人,就是把那样的人员素质、那样的环境,改造成现在引起海内外震惊的“海尔人”和“海尔现象”。这个奇迹是怎样发生的呢?只有了解这一过程,你才会明白OEC管理法在海尔历史上的分量。因为人员素质不高,所以海尔一直强调用严格严密的规章制度对每一工序、每一环节予以有效控制,把每一个要求具体落实到每一个人身上。张瑞敏一接手这个企业就打定主意,用最简单的办法来改革它订制度,照章办事,坚持到底。企业制度就像当年红军的“三大纪律八项注意”一样简单明了:升管发财全靠竞争,条件就写在食堂的黑板上。几年后,赛马机制,三工并存、动态转换,在位要受控、升迁靠竞争、届满要轮岗这一整套已经不再是写在纸上的制度了,而成为员工张口即来、小心遵循的行为规范。在海尔,当总经理、中心主任的、事业部处长的,都可以不知道总裁、副总裁的家门朝哪儿开,但不能不知道自己的职责有哪些,只要有一点失误 ,总裁作一次