1、工商管理题库 一、单项选择题 1.新制度学派认为，企业生产的根本原因是 ( )。 A.企业为商品交流提高了高效率的交易方式 B.企业是社会阶段矛盾调和的必然结果 C.企业能为其所有者带来更多剩余价值 D.企业能作为较低交易费用的资源配置方式 参考答案： D 2.下列企业素质中，能称为企业灵魂和精华的是 ( )。 A.人员素质 B.技术装备素质 C.管理素质 D.文化素质 参考答案： D 3.有限责任公司对公司债务承担责任的界限是 ( )。 A.全体股东出资额 B.企业全部固定资产 C.全部法人财产 D.企业注册资本 参考答案： D 4.现代企业制度的保证是 ( )。 A.企业产权制度 B.有限
2、责任制度 C.现代公司制度 D.科学管理制度 参考答案： B 5.企业在遵守、维护和改善社会秩序，保护和增加社会福利方面所承担的职责和义务，属于企业的 ( )。 A.经济责任 B.法律责任 C.社会责任 D.行为规范 参考答案： C 6.在一定生产技术组织条件下，单台设备单位时间的产量标准称为 ( )。 A.设备设计定额 B.设备利用定额 C.设备维修定额 D.设备寿命定额 参考答案： B 7.企业规章制度的核心是 ( )。 A.计划 B.责任 C.权利 D.义务 参考答案： B 8.按照分工与专业化发展的顺序，第一种专业化形态是 ( )。 A.部门专业化 B.产品专业化 C.零部件专业化 D
3、.工艺专业化 参考答案： A 9.现代企业部门划分方法中， ( )是指按照地理范围来划分管理部门。 A.产品部门化 B.职能部门化 C.服务对象部门化 D.区域部门化 参考答案： D 10.下列企业组织结构形式中，集权程度最高的组织结构是 ( )。 A.直线制 B.职能制 C.矩阵制 D.事业部制 参考答案： A 11.适用于小微企业的组织结构形式是 ( )。 A.直线制 B.职能制 C.矩阵制 D.事业部制 参考答案： A 12.战略联盟的基础是 ( )。 A.技术优势 B.文化优势 C.比较优势 D.变革优势 参考答案： C 13.根据彼得圣吉的观点，学习型组织的五项修炼是指 ( )。 A
4、.自我超越 .改善心智模式 .建立共同世界观 .团队学习 .系统思考 B.自我反省 .改善心智模式 .建立共同愿景 .团队学习 .系统思考 C.自我超越 .改善心智模式 .建立共同愿景 .团队学习 .线性思考 D.自我超越 .改善心智模式 .建立共同愿景 .团队学习 .系统思考 参考答案： D 14.企业对工作形式 .装备 .工艺流程等所进行的变革活动，属于 ( )。 A.产品与服务变革 B.战略与结构变革 C.技术变革 D.文化变革 参考答案： C 15.某啤酒生产企业在大型超市进行市场调查，了解家庭购买啤酒的品牌 .购买量和购买者的信息， 该企业市场调查的内容属于对 ( )的调查。 A.市
5、场需求 B.市场环境 C.市场营销因素 D.消费者行为 参考答案： D 16.某牙膏生产企业通过市场调查，了解价格与销售量 .广告与销售量之间的关系，寻找影响牙膏销售量的主导因素。根据市场调查的目的，该企业实施的市场调查活动属于 ( )。 A.探测性市场调查 B.描述性市场调查 C.预测性市场调查 D.因果性市场调查 参考答案： D 17.关于调查问卷设计的说法，错误的是 ( )。 A.调查问卷的设计要与调查主题密切相关 B.调查问卷应保持客观性，避免引导性提问 C.问题次序应是开放式问题在前，封闭式问题在后 D.问卷设计要考虑到答卷者的心理感受 参考答案： C 18.关于全面市场调查的说法，
6、错误的是 ( )。 A.全面市场调查也称为市场普查 B.全面市场调查的调查时点应根据各地调查情况进行差异化选择 C.全面市场调查应规定统一的调查项目和指标 D.全面市场调查一般比抽样市场调查时间长 、 费用高 参考答案： B 19.某糖果企业为了调查糖果更换包装的效果，选取 A 超市为实验组 .B 超市为控制组，进行控制组实验组对比实验，实验时间为一个月，实验前后的月销售量数据见下表： 组别 实验前（箱） 实验后（箱） 实验组（ A 超市） 1000 1700 控制组（ B 超市） 1000 1200 该实验的试验变数效果为 ( )箱。 A.200 B.400 C.500 D.700 参考答案
7、： C 20.某企业 2012 年产品销售量的预测值为 5 万元，实际销售量为 6 万元，该企业预测的相对误差是 ( )。 A.16.67% B.20.00% C.22.56% D.25.00% 参考答案： A 21.某企业采用德尔菲法进行市场预测，选定 10 名专家对其研发的新产品的市场需求量进行预测，最后一轮函询的数据见下表： 专家 1 专家 2 专家3 专家 4 专家 5 专家 6 专家 7 专家 8 专家 9 专家10 预测值（万台） 120 110 90 105 115 116 128 130 135 129 若采用中位数法计算，该新产品市场需求量的预测值为 ( )万台。 A.115
8、.5 B.116.0 C.118.0 D.120.6 参考答案： A 22.某电子商务企业邀请有关专家对未来电子商务市场发展趋势进行预测。在专家会议中，专家围绕主题各自发表，每位专家均可对他人意见进行批评和质疑，最后在充分争论的前提下达成共识，形成比较一致的预测结论，该企业所采用的这种方法是 ( )。 A.头脑风暴法 B.交锋式会议法 C.混合式会议法 D.访问法 参考答案： B 23.在生产过程中的各个阶段，在相同的时间间隔内，企业应生产大致相同数量或递增数量的产品，避免出现前松后紧等现象，这体现了企业生产过程组织的( )原则。 A.连续性 B.节奏性 C.刚性 D.柔性 参考答案： B 2
9、4.某机械制造企业所进行的工艺设计活动属于 ( )。 A.生产技术准备过程 B.基本生产过程 C.辅助生产过程 D.生产服务过程 参考答案： A 25.自行车生产企业的装配流水线车间所采用的生产过程空间组织形式是( )。 A.固定布置 B.工艺专业化布置 C.混合式布置 D.对象专业化布置 参考答案： D 26.企业根据零件的生产工艺和产品特点，对零件的加工顺序进行科学 .合理的优化调度，这种活动属于生产过程的 ( )。 A.时间组织 B.空间组织 C.物流组织 D.人员配置 参考答案： B 27.某企业采用平行顺序移动方式对一种零件进行加工，该零件投资批量为 6 件，有 4 道加工工序：按照
10、加工顺序，单件每道工序作业时间依次为 20 分钟 .10 分钟 .25 分钟 .15 分钟，假设零件移动用时为零。将一个批次的该零件全部生产出来所需要的时间为 ( )分钟。 A.120 B.200 C.245 D.300 参考答案： C 28.大型船舶企业的装配车间应采用的生产过程空间组织形式是 ( )。 A.工艺专业化布置 B.对象专业化布置 C.混合式布置 D.固定布置 参考答案： D 29.我国安全生产法规定， ( )依法组织职工参加本单位安全生产工作的民主管理和民主监督，维护职工在安全生产方面的合法权益。 A.党委 B.股东大会 C.董事会 D.工会 参考答案： D 30.许多企业在
11、“5S“管理基础上增加了 ( )和节约两个活动，构成了 “7S“活动。 A.整理 B.整顿 C.清洁 D.安全 参考答案： D 31.若产品的某项质量特性超出规定的特定值要求，会使产品整体功能丧失，则该质量特性是 ( )。 A.关键质量特性 B.重要质量特性 C.次要质量特性 D.一般质量特性 参考答案： A 32.关于质量管理的说法，错误的是 ( )。 A.质量管理是指从质量方面指挥和控制组织的协调活动 B.质量管理的环节包括制定质量方针和质量目标 .质量策划 .质量控制 .质量保证和质量改进 C.围绕产品质量形成的全过程实施质量管理时组织各项工作的主线 D.质量管理仅涉及组织的生产活动 参
12、考答案： D 33.关于产品质量认证和质量管理体系认证的说法，错误的是 ( )。 A.企业进行产品质量认证的目的是证明特定的产品符合规定标准的要求 B.产品质量认证是第三方依据程序对符合规定要求的产品 .过程给予书面保证 C.获得质量管理体系认证资格的企业可以再申请特定产品的认证 D.企业通过质量管理体系认证后，认证证书可在产品上使用 参考答案： D 34.下列质量控制方法中，属于全面质量管理第七种工具的是 ( )。 A.因果图法 B.关联图法 C.直方图法 D.散布图法 参考答案： B 35.PDCA 循环将工作过程分为的四个阶段是 ( )。 A.决策阶段 .执行阶段 .检查阶段 .处理阶段 B.计划阶段 .执行阶段 .扩展阶段 .处理阶段 C.计划阶段 .执行阶段 .检查阶段 .处理阶段 D.计划阶段 .执行阶段 .检查阶段 .总结阶段 参考答案： C 36.某玩具生产企业在生产一种幼儿玩具是，未按设计要求采用安全的软性材料，而是用成本较低的有可能伤害幼儿身体的硬质材料，由此产生的产品缺陷称为( )。 A.设计 B.制造 C.告知 D.指示
