经济师考试复习人力资源基础：工效学基础.doc

经济师考试复习人力资源基础：工效学基础一、考试要求根据大纲规定，考生在本部分需要掌握的主要内容为：工作研究、作业能力与作业疲劳。通过本章的考试 ， 使考生掌握和理解工效学基本理论和方法，了解、熟悉和掌握关于方法研究、时间研究、作业能力、作业疲劳及劳动强度等的基本概念、主要内容及在人力资源管理中的应用，以提高人力资源管理专业人员的实际工作能力。二、主要考点（一）工作研究工作研究的概念、分类；方法研究与时间研究的关系；方法研究的概念、内容及程序；程序分析、作业分析和动作分析的方法及目的；时间研究的概念；秒表时间研究、预定时间标准、标准资料法及工作抽样法的基本方法。（二） 作业能力与作业疲劳作业能力的动态变化和作业能力的影响因素；作业疲劳的概念和分类；心理疲劳和生理疲劳的概念和关系；心理疲劳的两种特殊现象；引发疲劳的原因；疲劳测定的原则 、方法；劳动强度的概念及研究劳动强度的目的、评价劳动强度的国家标准、劳动强度指数的计算公式及各项的含义及计