人是关键的因素，优化员工绩效人是关键的因素，在最近的一项调查当中，一名高级管理员工对埃森哲咨询公司这样讲，“人是关键的因素，他们是决定我们这个公司成败的唯一重要因素。如果他们是一些具有主动精神、受过良好教育、勤奋工作并充满热情的人，我们就能够取得进步。反之，我们就将停滞不前。” 如果这个为人们所广泛接受的观点是正确的，为什么现在的企业组织却没有对员工进行更为优化的管理呢？为什么员工绩效没有更有效地与组织的整体业绩以及效益状况挂钩呢？我们总是在谈论“战略性IT”，而为什么没有人谈一谈“战略性员工绩效”呢？ 找出这些问题的正确答案对于那些期望在下个世纪取得成功的每一家公司而言，都具有至关重要的意义。根据由Anderson Consulting以及Economist Intelligence Unit共同编写的报告“展望2010：设计明天的组织”在全球范围内接受调查的高级管理员工当中，有75%的人将员工绩效视为优先于生产力以及技术因素的一项竞争力资源。有80%的高级管理员工认为，到了2010年，“吸引并留住最佳员工的能力”将成为影响企业战略的首要因素。 目前
