一般情况下,当一方报价后,另一方不会无条件的接受对方的报价,而会进行讨价还价,此时谈判进入磋商阶段。磋商阶段是谈判双方面对面进行讨论,说理及论战的阶段,是实质性的协调或较量阶段。磋商阶段是谈判的关键阶段,也是谈判最困难和最紧张的阶段。一,还价还价是指当一方听取了另一方的报价后,为对对方的报价做出适当的反应,可以向对方提出自己的要求的交易条件。还价时要注意以下几点:1,在还价前要准确,清晰地掌握对方的全部内容。己方可以通过提问,询问达到此目的。2,要求对方做出价格解释。通过价格的解释,可以了解对方报价的真实意图,可以寻找对方的破绽从而为己方的还价提供条件。二,议价当一方报价,另一方还价后,由于双方在交易条件上存在着分歧,需要就此进行讨论,谈判双方开始了议价。讨价时,双方必须对彼此存在的分歧作出判断。一般说来,谈判过程中产生的分歧大致分为三类:即想象分歧,人为的分歧和真正的分歧。想象分歧是由于一方没有很好地理解对方的要求或立场;或者是不相信对方的陈述准确地反映了对方的要求这以事实而造成的。解决的方法是掌握沟通技巧。人为