商务谈判及答案.doc

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资源描述

附二:商务谈判试题姓名: 身份证: 考点: 分数: 一 、选择题(每题1份,共15分)数多 B 虚者以紧、蛮者以硬、善者以温 C 狠挤油水、不怕对抗、力求多得12、价格蚕食成功的最根本条件是( )。 A 公开 B 隐蔽 C 竞争13、服务贬值策略一般运用在谈判的最后阶段,往往是谈判出现( )状态的时候。 A 胶着 B 附着 C 粘着14、俗话说:有理走遍天下,兵书上也有“名不正则言不顺,言不顺则事不利”。是还价时注意事项中的那项( ) A 有理 B 有利 C 有名 D 有节15、一点一点地“啃”对方的利益,不能着急的原则。是哪项策略里的运用的。( ) A 礼尚往来 B 价格蚕食 C 幽默 二 、判断题(每题1分,共15分)1、谁的情绪调整的快,谁成功就快。( )2、幽默是交际的润滑剂,对谈判也是一样。但他不能够帮助你

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