珠宝导购员销售培训.doc

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珠宝导购员销售技巧训练课程时间:2天课程地点:待定课程参与:I8538II3075课程收益:1. 打造导购人员职业化心态2. 提升导购人员销售技巧3. 提升企业整体竞争力课程内容:第一部分:珠宝导购员的职业化素质1.职业心态打造2.职业素养打造3.职业珠宝知识打造4.职业珠宝销售流程打造第二部分:店面珠宝销售技巧第一单元、准备迎候 真诚30秒1.进店顾客的三大行为和五大心理分析2.珠宝店面服务销售7字诀3.正确的迎宾语言和动作是什么?4.如何去观察客人的一动一行?寻找什么样的接触时机?5.如何寻机?如何保持和客人亲密、安全接触的距离(顾客四度空间的把握)?6.现场演练:迎宾第二单元、接触服务 产品推荐珠宝从某些角度上讲,属于奢侈品,这就意味着在价格上有很多的弹性,而面对奢侈品的消费,大部分的顾客还是谨慎的,而整个销售过程也基本上算是珠宝销售人员在帮助消费者证明珠宝价值的过程,只有让顾客感觉他付出的价钱物有所值,销售人员在珠宝销售过程就基本上算大功告成了。因此,珠宝的销售一个核心就是要让消费者

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