专业护理用心服务2011年12区精细化护理服务怎么开展，如何体现？经过科室人员的讨论，确定我们将用“专业护理用心服务”理念来贯彻我们的精细化护理服务。因为护理是一个专业，掌握这个专业的护士首先要具备为病人提供专业护理的能力，再者医疗行业也是服务性行业，而只有“用心”提供的服务才有可能让病人及家属满意。联系日常工作我们提出以下措施来体现“专业护理用心服务”。一、专业护理的相关措施1.完善相关护理指引 包括引流管、胃管、气管套管、深静脉置管、尿管等管道护理指引；卧床病人皮肤护理；鼻饲饮食指导；颅内压监测护理指引；肺部感染病人护理指引；注射胰岛素病人护理指引等2.确定各疾病知识负责人，负责整理出相关疾病知识、护理要点、健康宣教内容。癫痫、脑血管病、脑肿瘤、脑外伤、脑寄生虫病、高血压、糖尿病、压疮针对我们是脑专科医院的性质，我们可能对神经外科的病人的护理比较得心应手，可是在其他方面比较薄弱。我们可以由每个人负责一项疾病的护理，关于高血压、糖尿病、心理护理、疼痛护理、褥疮护理等等，然后负责人可不定期从网上或者其他渠道获得此疾病的相关知识给其他姐妹们讲课。如果科室有
