SJTU物流管理复习重点.doc

现代物流管理考纲1、 P2 现代物流管理以实现顾客满意为第一目标。2、 P2 现代物流管理的范围不仅包括生产和流通过程，还包括消费过程。3、 P7 在社会专业分工发展过程中，商流和物流的分离，成为一种趋势。4、 P7（是非题） 商流与物流的关系可以概括如下：a、有商流而无物流，如产权交易。b、有物流而无商流，如企业内部调拨物流。5、 P9 物流系统环境稳定性差而动态性强。特别是社会化物流系统，涉及产品、企业 非常多。6、 P13供应商数量-传统供应商（大量）；供应链合作关系（少，少而精可长期紧密合作）；供应商规模-传统供应商（小）供应链合作关系（大）。传统供应商关系供应链合作关系供应商数量大量少（少而精，可以长期紧密的合作）供应商规模小大7、 P22 物流子公司是大型企业或企业集团中，在母公司之下和其他事业一样成立子公司。与智能管理部门或事业部相比，物流子公司更具有独立性，是可以用利润考核其业绩的“利润中心”。8、 P24 后续工