《维修业务通2.1》用户手册.doc

维修业务通用 户 手 册（适用版本：V2.1单机版、网络版）笛佛软件 2007第一章：软件介绍一.概述该软件是为维修业务管理而设计的，广泛适用于电子电器、计算机及其外设、汽车摩托车、大型机械、船艇等企业的维修和售后服务管理中。软件以维修业务为主线，集成了强大的产品销售、安装，零备件库存管理、客户关系管理、员工考勤、薪资管理、维修维护合同管理、客户回访、帐款管理、语音平台、办公OA、维修知识库、短消息等功能。 软件具有强大的可定制、可伸缩性，用户可以根据自己的企业需要做相关设置以满足自己的个性需求。管理员还可以通过一百多个权限控制对每个用户分配不同的权限。权限隔离可以按照部门和技术人员隔离业务数据。网络版以SQL Server 2000为后台数据库；对于业务数据量大、稳定性要求高、操作终端多的用户尤其适合。 该软件支持对业务资料的模糊查询、组合查询、汉字首拼音字母查询；支持条码管理；支持用户对关键报表（如派工单）的自定