第十章 信息管理10.1 介绍 信息管理是人类为了有效地开发和利用信息资源,以现代信息技术为手段,对信息资源进行计划、组织、领导和控制的社会活动。简单地说,信息管理就是管理者对信息资源和信息活动的管理。一般来说,信息管理的对象是信息资源和信息活动,它反映了信息管理活动的普遍性和社会性,是涉及广泛的社会个体、群体、国家参与的普遍性的信息获取、控制和利用活动。一、企业信息管理的概述(一)信息管理的概念企业信息管理是企业通过运用信息技术对信息和信息活动进行管理,从而实现企业信息资源合理、高效率地配置和使用,最终实现企业目标的管理过程。从系统角度看,企业是一个接受信息输入并生产和交换信息、知识,最终输出信息和知识的系统。从企业管理角度看信息管理应该是最基础的,因为只有准确地收集和处理各类信息并最终产生知识才“有可能”有效率地,正确地管理其对象典型的信息管理层次模型请参见下图。(二)信息管理的职能信息管理并非单一的专业性职能管理,而是复杂的综合管理,离不开跨部门的协调和集成。在企业信息管理中,既需引入、推广、更新和集成各种先进的信息技术,又需对处于从形成到处置整