第六章 绩效考评教学目的及要求1、 掌握绩效的定义及特点（理论要求）2、 掌握绩效考评的主要内容及工作程序（理论要求）3、 掌握绩效考评的主要方法（理论要求）4、 学会为某公司的某些岗位进行绩效考评方案的设计（技能要求）教学重点1、 绩效考评的定义及工作程序2、 绩效考评的方法3、 绩效考评的过程管理教学难点1、 行为锚定法、关键事件法、目标管理法、要素评定法2、 绩效考评的指标体系的设计3、 绩效考评的信度及效度计划学时8（理论6，实训2）【先导案例】 李平先生是一家企业的销售部经理，现在正面临一年一度的员工绩效考评。面对自己手下的六名员工，李先生在艰难地平衡各种关系。 老王虽然工作有些吃力，工作业绩也一般，但在公司干了几十年，没有功劳也有苦劳，况且还是自己的师傅。 小张业务熟练，是一名优秀员工，工作业绩突出 ，但不会为人处世，多次与本部门和其他部门员工发生摩擦，在公司中引起不良的影响。 小赵刚来不到两年，年纪最小，但工作积极业绩也比较突出，而且小赵为人友善，深受同事的好评。孙浩近半年经
