变革管理与创新思维(两天).doc

企业变革管理与创新思维张锡民 教授（电话 邮箱zxm2）第一章.企业发展与发展危机一.企业发展阶段及其阶段性问题1、初创阶段（1-3年）生存危机(Living)客户产品现金流案例：阿信卖饭团子2、中小型企业阶段（3-5年）领导能力危机(Leading)决策方式管理团队组织结构案例：三个和尚振兴庙宇的故事案例：四通的故事中关村大裂变3、大中型企业阶段（5-7年）竞争危机(Competition)研发新产品IT技术应用新业务开发案例：网景状告微软，美国微软公司的拆分案4、大巨型企业阶段（7年以上）企业文化危机(Culture)管理效率市场反应经营道德 案例：美国安然公司的丑闻案例：八佰伴倒闭案例：爱多VCD的悲哀案例：万科的捐款门事件、三鹿奶粉事件二.中国企业30年发展的启示1.中国企业的达利克摩斯之剑2.中国呼唤高素质的中高层职业经理人案例：中国B企业案例：某国A企业3