创新考试培训工作 打造优质服务窗口泽州县人事考试培训中心泽州县人事考试培训中心成立于2002年,现有专职工作人员4名,兼职工作人员5名,兼职教师15名。成立以来一直担负着全县的公务员和专业技术人员培训、事业人员招聘考试、专业技术职称报考等工作,为选拔输送人才,提高全县公务员和专业技术人员队伍素质,服务泽州转型跨越发展发挥了积极作用。2011年以来,我们认真贯彻省、市关于在人力资源和社会保障系统开展优质服务窗口的精神,围绕泽州“1163”发展思路和“1563”年度工作重点,结合我局中心工作,立足本职,以科学发展观为指导,强素质,树形象,转作风,优服务,积极开展创优活动,取得了明显成效,开创了人事考试培训工作新局面。一、狠抓学习,提高队伍素质人事考试培训工作涉及范围广、门类多,具有很强的政策性和专业性,为了进一步提高我中心队伍的综合素质,不断提高我们的培训管理和服务水平,以适应信息化时代对人事考试培训工作的新要求,我们大力倡导“在工作中学习,在学习中工作,带着问题去研究,带着研究去实践”的学习理念,大力开展学习活动。在学习内容上突出三个重点:一是加强理论学习,提高政策理论