百货经营管理知识.doc

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资源描述

百货经营管理知识一、 商圈介绍、定位介绍、同业分析(SM来雅百货):1、 商圈介绍:商圈划分:核心商圈(包括居住人口41%、工作人口27%、流动人口32%)、次级商圈(影响力较小之商圈如:海沧、杏林)、边缘商圈(辐射泉州、漳州、晋江)。商圈形态分析:呈多元性、便利性、亲切性特点。商圈消费水平分析:消费习性(集中、稳定、中高消费),以公司职员、上班族中等收入阶层居多,湖里区:1000元以下/月,开元区:1000元-2000元/月,平均月消费支出300元-500元。商圈未来分析:政府规划(文化、政治、金融中心),商圈地区定位(商业公建、商业办公楼)人口、布置规划(7.86公顷、人口24万)2、 定位介绍:定位目的:对经营服务确定目标目标顾客群:公司职员,中等收入阶层,月收入:1000元-2000元,年龄层:15岁-50岁,商品价格带整体拉宽,素求白领、家庭消费的主要客层。顾客之需求:购物环境(57.03%)商品价位因素: 中、偏高(50.43%)交通因素:47.94%3、 同业分析:巴

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