旅游景区信息化、数字化、智能化解读李继峰 洛阳师范学院，河南洛阳 摘要：从发展来看旅游景区信息化分了三个阶段或者叫三个层次，也就是当前广泛使用信息化、数字化、智能化或智慧化，旅游景区的信息化是应用信息技术及产品的初级过程，是旅游数字化的基础，数字化是借助于计算机硬件设备，综合运用信息技术实现资源保护数字化，经营管理智能化，产业整合网络化。如果说数字化是基于互联网形成初步的业务协同，那么，智慧化则是在数字景区的工程性和社会性基础设施上，实现景区基础设施的升级，增加感知、交互、智能判断、协同运作等能力。智慧化更注重通过泛在网络、移动技术实现无所不在的互联和随时随地随身的智能融合服务，它是泛在的信息基础，具备宽带、泛在、协同和安全四大基础特征，其目标是实现导航、导游、导览和导购。旅游景区信息化、数字化、智能化是实现景区信息化的技术手段，最终目的或结果则是建设完全信息化的智慧旅游。中图分类号： 文献标识码： 文章编号：基金项目：河南省科技厅13年科技发展计划（2）景区数字旅游工程系统架构模式选择及其评价研究作者简介：李继峰，1963年，女，
